Текст страницы
265
Диагностика и устранение неполадок
Устранение неполадок — проблемы с обменом данными
Проблемы с обменом данными
Не распознаются форматы этикетки
Проблема
Возможная причина
Рекомендуемое решение
Неправильно настроены
параметры обмена
данными.
Формат этикетки
отправлен в принтер, но
не распознан. Индикатор
DATA (ДАННЫЕ) не
мигает.
Проверьте параметры обмена данными
в драйвере или программном обеспечении
принтера (если они применяются) для
вашего подключения. Можно попробовать
переустановить драйвер принтера, следуя
инструкциям в разделе Установка драйвера
принтера и подключение принтера к
компьютеру на стр. 64.
Если используется последовательный обмен
данными, проверьте параметры
последовательного порта. См. ПОРТЫ
на стр. 105.
Если используется последовательный обмен
данными, убедитесь, что подключен нуль-
модемный кабель или нуль-модемный
адаптер.
Проверьте протокол квитирования
принтера. Настройка должна
соответствовать параметру, используемому
на хост-компьютере. См. КВИТИРОВАНИЕ
на стр. 185.
Проверьте символы префикса
и разделителя. См. КОМ. СИМВОЛ
на стр. 173 и РАЗДЕЛИТЕЛЬ на стр. 175.
Символы префикса
и разделителя,
настроенные в принтере,
не соответствуют этим
параметрам в формате
этикетки.
Формат этикетки
отправлен в принтер, но
не распознан. Индикатор
DATA (ДАННЫЕ)
мигает, однако этикетки
не печатаются.
В принтер отправлены
неподходящие данные.
Проверьте параметры обмена данными на
компьютере. Убедитесь, что они
соответствуют параметрам принтера.
Если неполадка не устранена, проверьте
формат этикетки.
Этикетки перестают печататься правильно
Проблема
Возможная причина
Рекомендуемое решение
Убедитесь, что правильно настроены
параметры контроля потока данных.
Неправильно настроены
параметры
последовательного обмена
данными.
Проверьте длину кабеля обмена данными.
Требования см. в Общие характеристики
на стр. 284.
Проверьте параметры обмена данными
в драйвере или программном обеспечении
принтера (если они применяются).
Формат этикетки был
отправлен в принтер.
Печатается нескольких
этикеток, затем принтер
пропускает,
неправильно размещает
или искажает
изображение на
этикетке.
26.05.2017
ZT600 Series™ Руководство пользователя
P1088680-151