Текст страницы
Ситуация
Возможная причина
Рекомендуемые действия
Кабель устройства
подключен неправильно
или неисправен.
Отключите и снова подключите кабель
устройства. Проверьте качество печати,
повторно отправив на печать документ,
который ранее печатался успешно.
Подключите кабель и устройство к
другому, рабочему компьютеру и
попробуйте вывести задание на печать.
Попробуйте подключить новый кабель.
Выбран неправильный
драйвер принтера.
В соответствующем меню приложения
проверьте, правильно ли выбран принтер.
На печать
выводится
неправильн
ый,
искаженный
или
неполный
текст.
Сбой приложения.
Отправьте задание на печать из другого
приложения.
Сбой операционной
системы.
Завершите работу Windows и
перезагрузите компьютер. Выключите и
снова включите устройство.
Неисправен картридж, или
закончился тонер.
Перераспределите тонер в картридже.
При необходимости замените картридж с
тонером.
• См. «Перераспределение тонера» на стр.
70.
• См. «Замена картриджа» на стр. 71.
Страницы
выходят из
устройства
пустыми.
Файл документа может
содержать пустые страницы.
Проверьте, имеются ли в файле пустые
страницы.
Обратитесь в службу технической
поддержки.
Неисправны какие-либо
компоненты принтера
(например, контроллер или
плата).
Печать файла PDF в виде изображения
позволяет правильно напечатать
документ. В настройках печати Acrobat
включите опцию Печатать как
изображение.
Несовместимость файла PDF
с программой Acrobat.
Печать файла PDF в виде
изображения занимает больше
времени, чем обычно.
Файлы PDF
печатаются
некорректно
. некоторые
фрагменты
графики,
текста или
иллюстраци
й
отсутствуют.
Разрешение фотографии
слишком низкое.
Уменьшите размер фотографии. При
увеличении размера фотографии в
приложении ее разрешение снижается.
Низкое
качество
печати
фотографий.
Изображени
я нечеткие.
Устранение других неполадок | 86