Текст страницы
Устранение других неполадок
Неполадки при печати
Ситуация
Возможная причина
Рекомендуемые действия
На устройство не подается
питание.
Проверьте подключение шнура питания.
Проверьте выключатель и источник
питания.
Устройство не является
устройством по умолчанию.
Выберите данное устройство устройством
по умолчанию в ОС Windows.
Проверьте наличие указанных ниже ошибок:
• Не закрыта верхняя крышка. Закройте верхнюю крышку.
• Произошло замятие бумаги. Устраните замятие бумаги (см. «Удаление
замятой бумаги» на стр. 77).
• Не загружена бумага. Загрузите бумагу (см. «Загрузка бумаги в лоток»
на стр. 27).
• Не установлен картридж с тонером. Установите картридж (см. «Замена
картриджа» на стр. 71).
• Убедитесь что с картриджа сняты защитный кожух и упаковочная
бумага (см. «Замена картриджа» на стр. 71).
При возникновении системных ошибок во время печати обратитесь к
представителю службы технической поддержки.
Устройство
не печатает.
Отключите кабель устройства и
подключите его еще раз (см. «Вид сзади»
на стр. 19).
Неправильно подключен
соединительный кабель
между компьютером и
устройством.
Соединительный кабель
между компьютером и
устройством неисправен.
Если возможно, подключите кабель к
заведомо исправному компьютеру и
напечатайте документ. Кроме того, можно
попробовать подключить кабель от
другого устройства.
Указан неправильный порт.
Проверьте настройки принтера в
операционной системе Windows и
убедитесь, что задание печати
отправляется на правильный порт. Если у
компьютера несколько портов, убедитесь,
что устройство подключено к нужному
порту.
Неправильно настроены
параметры устройства.
Проверьте окно Настройка печати и
убедитесь, что все параметры печати
установлены правильно.
Устранение других неполадок | 84