Текст страницы
Кепілдік шарттары
Құрметті сатып алушы!
Haier корпорациясы мына мекенжай бойынша орналасқан: Room S401, Haier Brand
building, Haier Industry park, Hi-tech Zone, Laoshan District, Qingdao, Қытай, Сізге таңдауыңыз
үшін алғыс айтады білдіреді жəне пайдалану ережелерін ұстанған кезде осы бұйымның
жоғары сапасы мен мінсіз жұмыс атқаратындығына кепілдік береді. Тұрмыста пайдалану
үшін арналған тұрмыстық бұйымның жұмысқа жарамды ресми мерзімі: бұйым кесімді
тұтынушыға табысталған күннен бастап теледидарларға, микротолқынды пештер — 5 жыл,
планшеттік компьютерлерге, ноутбуктерге жəне теледидарлық приставкаларға — 3 жыл,
шаңсорғыштарға — 4 жыл, ұялы телефондар мен гироскутерлерге — 2 жыл, қалған
тауарларға — 7 жыл. Өнімнің жоғары сапасын ескере отырып, нақты қызмет ету мерзімі
ресми қызмет ету мерзімінен əлдеқайда ұзағырақ болуы мүмкін. Қызмет ету мерзімі
аяқталғаннан кейін профилактикалық жұмыстарды жүргізу үшін жəне ұсынымдар алу үшін
Авторландырылған сервистік орталыққа жүгінуіңізді сұраймыз. Барлық өнім пайдалану
шарттарын ескере отырып өндірілген жəне Еуразиялық экономикалық (кедендік) одақтың
техникалық регламенттерінің талаптарына сəйкес келеді.
Түсінбеушіліктерді болдырмау үшін сатып алу кезінде пайдалану құжаттамасы мен кепілдік
шарттарын мұқият оқып шығуыңызды сұраймыз. Осы бұйым тұрмыстық мақсаттағы техникалық
күрделі тауар болып табылады. Егер Сіз сатып алған бұйым арнайы орнатуды жəне іске қосуды
талап еткен болса, Біз сізге Haier уəкілетті қызмет көрсету орталығына хабарласуды ұсынамыз.
Haier корпорациясы бұйымның ақаулары анықталған жағдайда қолданыстағы тұтынушылардың
құқықтарын қорғау жөніндегі заңнамамен, басқа нормативтік актілермен белгіленген
тұтынушылардың талаптарын қанағаттандыру жөніндегі міндеттемелерді өзіне қабылдағанын
растайды. Бірақ Haier корпорациясы төменде аталған шарттарды сақтамаған жағдайда
кепілдікті де, сондай-ақ сервистік қызмет көрсетуден де бас тарту құқығын өзіне қалдырады.
Кепілдікті жəне сервистік қызмет көрсетудің шарттары
Haier корпорациясы тауарды тұтынушыға табыстап берген күннен бастап 12 ай кепілдікті
мерзімді белгілейді жəне тауарды тұтынушыға табыстап берген күннен бастап 36 ай ішінде
қосымша сервистік қызмет көрсетеді. Ықтимал түсінбестікке жол бермеу үшін бұйымды сатқан
кезде оған қоса берілетін құжаттарды (тауар чегі, кассалық чек, пайдалану құжаттамасы)
қолдану мерзімі ішінде сақтаңыз. Бұйымға қосымша сервистік қызмет көрсету – Өндірушінің
кінəсінен туындаған бұйымның ақауларын жою тұтынушы үшін тегін. Бұл қызмет бұйым
иесі тауар жəне кассалық чектерін, бұйымды сатып алу дерегін растаушы басқа құжаттарды
көрсеткен кезде ғана көрсетіледі.
Кепілдікті тек уəкілетті Haier қызмет көрсету орталықтары көрсетеді. Уəкілетті қызмет көрсету
орталықтарының толық тізімін алу үшін келесі нөмірлерге қоңырау шалу арқылы Haier
байланыс орталығына хабарласыңыз:
8 (800) 070-01-29 — Қазақстандағы тұтынушылар үшін (Қазақстан өңірлерінен тегін қоңырау
шалу)
немесе https://haieronline.kz/ сайтында немесе support-kz@haieronline.kz электрондық
поштасында.
Уəкілетті қызмет көрсету орталықтары өзгеруі мүмкін, толық ақпарат алу үшін Haier байланыс
орталығына хабарласыңыз.
– 13 –