Текст страницы
Клиенттерді қолдау қызметі
Біз Haier компаниясының тұтынушыларды қолдау қызметіне, сондай-ақ түпнұсқа-
лық қосалқы бөлшектерін пайдалануға кеңес береміз. Егер сізде тұрмыстық техни-
камен ақаулар туындаса, алдымен «Ақауларды жою» бөлімін оқып шығыңыз. Егер
де сіз ақауыңыздың шешімін таба алмасаңыз, мынаған жүгініңіз:
— өз ресми дилеріңізге немесе
— біздің колл-орталыққа:
8 (800) 070-01-29
Қазақстаннан келген тұтынушылар үшін
— https://haieronline.kz сайтына, онда сіз қызмет көрсетуге өтініш қалдыра аласыз,
сондай-ақ жиі қойылатын сұрақтарға жауап таба аласыз.
Қызмет көрсету орталығына хабарласқан кезде, төмендегі ақпаратты дайын-
даңыз, оны паспорт тақтайшасынан немесе түбіртектен табуға болады:
Үлгісі
Сериялық нөмірі
Сатылған күні
Сонымен қатар, кепілдігінің және сатылғаны туралы құжаттарды тексеріңіз.
Маңызды! Аспапта сериялық нөмірінің болмауы өндіруші үшін аспапты сәйкестен-
діруді және нәтижесінде кепілдікті қызмет көрсетуді мүмкін емес етеді. Аспаптан
зауыттық сәйкестендіру тақтайшаларын алып тастауға тыйым салынады. Зауыт-
тық тақтайшалардың болмауы кепілдік міндеттемелерді орындаудан бас тартуға
себеп болуы мүмкін.
Осы құжатқа алдын ала ескертусіз өзгерістер енгізілуі мүмкін. Өндіруші бұйымның
дизайны мен жиынтықтамасына қосымша ескертусіз өзгерістер енгізу құқығын
өзіне қалдырады.
– 17 –