Текст страницы
Тұтынушылық қызметі KZ
Клиенттерді қолдау қызметі
Hayer компаниясының тұтынушыларға қолдау көрсету қызметіне, сондай-ақ түпнұсқалық
қосалқы бөлшектерді пайдалануға кеңес береміз. Егер сіздің тұрмыстық техникамен
қиындықтарыңыз болса, алдымен «Ақауларды жою» бөлімін оқып шығыңыз.
Егер де сіз проблемаңыздың шешімін таба алмаған болсаңыз, мынағ ан жүгініңіз:
— біздің ресми дилерімізге немесе
— колл-орталыққа қоңырау шалыңыз:
8 (800) 070-01-29 — Қазақстаннан келген тұтынушылар үшін,
— https://haieronline.kz сайтына кіріңіз, онда сіз қызмет көрсету туралы сұрау жібере
аласыз және жиі қойылатын сұрақтарға жауап таба аласыз.
Қызмет көрсету орталығына хабарласқан кезде, төмендегі ақпаратты дайындаңыз, ол сіз
төлтеушінің атына және тексеруге болады:
Үлгісі
Сериялық нөмірі
Сатылған күні
Сонымен қатар, кепілдігініңжәне сатылғаны туралы құжаттардың
болуын тексеріңіз.
Маңызды! Құралда сериялық нөмірінің болмауы өндіруші үшін құралды сәйкестендіруді
және нәтижесінде кепілдік қызмет көрсетуді мүмкін емес етеді. Құралдан зауыттық
сәйкестендіру тақғайшаларын алып тастауға тыйым салынады. Зауыттықтақғайшалардың
болмауы кепілдік міндеттемелерді орындаудан бас тартуға себеп болуы мүмкін.
Осы құжатқа алдын ала ескертусіз бір өзгерістердің енгізілуі мүмкін.
Өндіруші бұдан әрі ескертусіз бұйымның дизайны мен жабдықғарына өзгерістер енгізуге
құқылы.
– 14 –