Текст страницы
RU
RU
Плановое обслуживание
Устранение неисправностей
Датчики робота
Зарядные контакты и область сигнала
Проблема
Решение
Очистите зарядные контакты и область сигнала мягким и сухим
Протрите датчики робота мягким и сухим полотенцем, как показано на
полотенцем.
рисунке ниже:
· Низкий заряд аккумулятора. Зарядите робота на базе для зарядки и повторите попытку.
· Температура аккумулятора слишком высокая или слишком низкая. Рекомендуется использовать робот-пылесос в условиях с
Робот не
включается.
температурой окружающей среды выше 0 °C и ниже 40 °C.
Лидар
Робот не
заряжается.
· База для зарядки не подключена к источнику питания. Убедитесь, что оба конца кабеля питания корректно подключены.
· Зарядные контакты базы для зарядки и робота слабо контактируют. Очистите зарядные контакты.
Датчики станции
зарядки
Сбой
подключения
робота к сети
Wi-Fi.
Линейный лазерный
3D-датчик
· Неверный пароль от сети Wi-Fi. Убедитесь, что пароль для подключения к сети Wi-Fi введен верно.
· Робот не поддерживает сети Wi-Fi с частотой 5 ГГц. Убедитесь, что робот подключен к сети Wi-Fi с частотой 2,4 ГГц.
· Слабый сигнал Wi-Fi. Убедитесь, что робот находится в зоне стабильного сигнала Wi-Fi.
· Робот не готов к настройке. Выйдите из приложения и зайдите еще раз, затем повторите попытку согласно инструкциям.
Датчик края
· Маршрут возврата для подзарядки заблокирован, например закрыта дверь.
· База для зарядки отключена от источника питания или была перемещена, пока робот выполнял уборку. Подключите базу для зарядки
Датчики перепада высоты
к источнику электропитания или поместите робота на зарядную станцию для зарядки.
· Вокруг базы для зарядки слишком много препятствий. Расположите базу для зарядки на более открытом пространстве.
· Из-за перемещения робот может начать определять свое местоположение повторно. В случае сбоя повторного определения
Датчик ковра
Робот не может
вернуться
на зарядную
станцию.
Аккумулятор
местоположения карта будет создана повторно. Если робот находится слишком далеко от зарядной станции, он не сможет
автоматически вернуться самостоятельно. В таком случае необходимо вручную вернуть робота на зарядную станцию.
· Протрите область сигнала зарядной станции, чтобы удалить пыль или грязь.
· Проверьте, достаточно ли места с обеих сторон зарядной станции и перед ней, чтобы робот не застрял.
· Робот может скользить, если участок пола перед зарядной станцией слишком мокрый. В таком случае необходимо убрать излишки
воды и повторить попытку.
· Рекомендуется переместить зарядную станцию в другое место и повторить попытку.
Робот застрял
перед зарядной
станцией и не
может вернуться
на нее.
Робот оборудован высокопроизводительным литий-ионным
аккумулятором. Для гарантии оптимальной работы следите, чтобы
аккумулятор был заряжен. Если робот не используется в течение
продолжительного времени, выключите и уберите его. Во избежание
повреждений от глубокой разрядки аккумулятора заряжайте робота
минимум один раз каждые три месяца.
· Робота нельзя выключить во время зарядки. Чтобы выключить робота, рекомендуется убрать его с базы для зарядки, а затем нажать и
Робот не
выключается.
удерживать кнопку питания в течение 3 секунд.
· Если робота невозможно выключить согласно инструкциям, описанным в пункте 1, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение
10 секунд, чтобы принудительно выключить его. Если проблема сохраняется, свяжитесь со службой послепродажного обслуживания.
Примечание. Влажное полотенце может повредить чувствительные
элементы робота и базы для зарядки. Для очистки используйте только
сухую ткань.
43
44