Текст страницы
RU RU Устранение неисправностей
Устранение неисправностей
Проблема
Решение
Проблема
Решение
· При низком заряде полная зарядка аккумулятора занимает около 6 часов.
· Если робот используется при температуре, которая не соответствует установленному диапазону, скорость зарядки автоматически
Робот
неисправен.
·Выключите робота, а затем снова включите его.
Робот
заряжается
медленно.
снижается, чтобы увеличить время использования аккумулятора.
· Зарядные контакты робота и базы для зарядки могли загрязниться. Протрите их сухим полотенцем.
· Проверьте фильтр контейнера для пыли на наличие засора. При наличии засора очистите или замените фильтр.
· В основных щетках или контейнере для пыли мог застрять твердый предмет. Проверьте и удалите все твердые предметы.
· В основных щетках или боковой щетке мог запутаться посторонний предмет. Проверьте и удалите все посторонние предметы.
· Переключите режим всасывания на «Стандартный» или «Тихий».
В процессе
работы
пылесоса
увеличивается
уровень шума.
· Контейнер для пыли полон. Выполните очистку.
· Фильтр засорен. Выполните очистку.
· Посторонний предмет застрял в основной щетке. Выполните очистку.
· Перед началом использования робота все посторонние предметы, такие как кабели питания и тапки, необходимо убрать в сторону.
· Основное колесо скользит на влажной скользкой поверхности. Рекомендуется просушить влажные зоны перед началом
Робот больше
не выполняет
уборку
эффективно
или оставляет
после себя
пыль.
Робот не
придерживается
установленного
маршрута.
использования робота.
· Протрите линейный лазерный 3D-датчик на роботе чистым, мягким полотенцем.
· Убедитесь, что двери в комнаты, которые необходимо убрать, открыты.
· Убедитесь, что высота дверного порога в комнату не превышает 2 см. Робот не может переезжать через высокие пороги и ступеньки.
· Пространство перед комнатой, которую необходимо убрать, может быть влажным и скользким, поэтому робот скользит и работает
· Низкий заряд аккумулятора робота. Уборка по расписанию не начнется, если у робота останется менее 15 % заряда аккумулятора.
Робот
пропускает
комнаты во
время уборки.
некорректно. Попробуйте просушить пол перед началом использования робота.
Робот не
выполняет
уборку по
расписанию.
· Убедитесь, что режим «Не беспокоить» выключен. В противном случае робот не сможет возобновить уборку.
· Робот не возобновит уборку после того, как вы вручную разместите его на базу для зарядки или отправите на подзарядку с помощью
Для получения дополнительной технической поддержки свяжитесь с нами на сайте https://global.dreametech.com.
приложения либо путем нажатия кнопки
.
Робот не может
возобновить
уборку после
подзарядки.
· Проверьте, есть ли вода в баке для воды.
· Очистите отверстие для воздуха на крышке впуска для воды.
· Очистите насадку для швабры, если она грязная.
· Убедитесь, что насадка для швабры и держатель насадки для швабры установлены правильно в соответствии с руководством
пользователя.
Вода из бака
для воды не
выходит совсем
или выходит в
очень малом
количестве.
45
46