Текст страницы
НЕИСПРАВНОСТИ И МЕТОДЫ ИХ УСТРАНЕНИЯ
38
В таблице перечислены наиболее распространенные проблемы, которые могут возникнуть при использовании.
Кроме перечисленных ошибок, прибор имеет галсовые команды
ПРОБЛЕМА
РЕШЕНИЕ
Робот-пылесос не
включается
1.
Уровень заряда батареи мал, пожалуйста, поместите робот-пылесос обратно на базовую станцию и убедитесь, что
выключатель питания находится в положении «ON», батарея зарядится.
2.
Температура окружающей среды ниже 0 °С или выше 50 °С, пожалуйста, убедитесь, что прибор используется в среде с
температурой 0~40 °С.
Не заряжается
▪
Убедитесь, что вилка питания правильно подключена к базовой станции и вставлена в розетку (индикатор питания базовой
станции загорится, если она правильно подключена), прежде чем поместить прибор обратно на базу.
▪
Если контакт плохой, убедитесь, что поверхность зарядных клемм робота и базовой станции не загрязнена.
Не удалось
перезарядить
1.
Слишком много препятствий вокруг базовой станции , пожалуйста, разместите базовую станцию на открытом пространстве,
убедитесь, что нет препятствий с обеих боковых сторон(на расстоянии не менее 0,5 м) и спереди (на расстоянии не менее 1,5
м) от базовой станции.
2.
Убедитесь, что робот-пылесос начинает уборку с базовой станции и база не была перемещена. Робот-пылесос возвратится
обратно для зарядки на ту точку с которой начал. Поэтому он должен начинать с базовой станции, в противном случае робот-
пылесос ее не найдет.
Сбой системы
Выключите и заново включите робот-пылесос
Скрежет во время
уборки
Убедитесь что никаких посторонних предметов не застряло в ключевых элементах корпуса прибора, таких как: центральной, боковой
части корпуса, центральной щетки, в микрофибре для мытья полов, держателе микрофибры для мытья полов или центральном
колесе. Пожалуйста, очистите эти части робота-пылесоса после его выключения.
Снижение очищающей
способности прибора
1.
Пылесборник переполнен, пожалуйста, обратите на это внимание и проведите очистку пылесборника;
2.
Фильтр может быть заблокирован, пожалуйста, проведите очистку или замену фильтра;
3.
Центральная щетка робота-пылесоса может быть заблокирована волосами или другими посторонними предметами,
пожалуйста, проведите очистку в соответствии с разделом «Чистка и уход».
Невозможно
подключиться к WIFI
▪
Сигнал WIFI слишком слабый, пожалуйста, убедитесь, что прибор находится в зоне с хорошим сигналом WIFI перед
подключением к сети;
▪
Подключение WIFI некорректное, пожалуйста, сбросьте настройки WIFI и загрузите последнюю версию приложения перед
подключением к сети;
▪
Пожалуйста, убедитесь, что введенный вами пароль WIFI правильный.
Линейный лазер робота или объектив камеры загрязнены, что приводит к невозможности правильного определения препятствий,
пожалуйста, проведите очистку объектива
Робот-пылесос не
избегает препятствий