Текст страницы
Распространенные проблемы
Проблема
Решение
Проблема
Решение
• Уборка по графику выполняется, только если
аккумулятор заряжен более чем на 15 %.
Уборка по
графику не
выполняется.
Автовыгрузка
не работает.
• Автовыгрузка отключена. Проверьте настройки в
приложении.
• На док-станции не установлена крышка контейнера
для сбора пыли. Проверьте и установите.
• Автовыгрузка мусора не начнется, если робот
вернется на док-станцию, не выполнив уборку.
• Робот не выполняет автовыгрузку мусора
после возврата на док-станцию в режиме «Не
беспокоить». Измените параметры уборки или
продолжительность режима «Не беспокоить» или
запустите извлечение мусора вручную.
Светодиодный
индикатор
состояния на
док-станции
непрерывно
светится
красным.
• Ошибка напряжения. Убедитесь, что параметры
питающего напряжения соответствуют
требованиям, указанным на корпусе док-станции.
• Проверьте положение бака для чистой воды или
заполните его при необходимости.
• Проверьте положение бака для грязной воды или
опорожните его при необходимости.
• Убедитесь, что бак для промывки и его фильтр
установлены правильно.
Промывка
салфетки не
выполняется.
• Основная щетка или ее крышка не установлены
надлежащим образом. Проверьте и установите
надлежащим образом.
• Фильтр, воздуховод, всасывающее отверстие,
впускное отверстие для воздуха, контейнер
для сбора пыли или мешок для пыли засорены.
Выполните очистку, чтобы устранить засор.
Снижение
производи-
тельности
выгрузки
мусора или
необычный
шум при
выгрузке
мусора.
• Промывка салфетки не выполняется, если салфетка
не используется.
• Робот не вернется на док-станцию для промывки
салфетки, если он не стартовал от док-станции или
док-станция не найдена на карте приложения.
• Проверьте положение бака для чистой воды или
заполните его при необходимости.
• Проверьте положение бака для грязной воды или
опорожните его при необходимости.
• Убедитесь, что бак для промывки и его фильтр
установлены правильно.
• Убедитесь, что в приложении включена промывка
салфетки горячей водой.
• Протирочная салфетка прикреплена неправильно.
Установите правильно.
• Пол грязный. Измените режим промывки салфетки
в приложении, чтобы повысить качество уборки.
Снижение
эффективности
промывки
салфетки.
Промывка
салфетки
горячей водой
не работает.
Автосушка не
работает.
• Автосушка отключена. Проверьте настройки в
приложении.
• Автосушка начинается только после влажной
уборки или промывки салфетки.
Протирочные
салфетки не
выдвигаются.
• Убедитесь, что в приложении включено
выдвижение салфетки в углах.
• Протирочные салфетки будут выдвигаться только
при уборке вдоль стен и определенных препятствий.
• Убедитесь, что механизм выдвижения салфетки не
заклинило.
16