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N°.
Scénario
Cause possible
Solution
La station d'accueil n'est pas placée correctement.
Se reporter à la section 3.2 pour savoir comment
positionner la station d'accueil correctement.
La station d'accueil n'est pas correctement
connectée.
S'assurer que la station d'accueil est correctement
connectée.
3
Le robot Robot ne
retourne pas à la station
d'accueil.
La station d'accueil est déplacée manuellement
pendant le nettoyage.
Il est recommandé de ne pas déplacer la station
d'accueil pendant le nettoyage.
Le Robot n'a pas commencé le nettoyage à partir
de la station d'accueil.
S'assurer que le Robot commence le nettoyage à partir
de la station d'accueil.
Le cycle de nettoyage est perturbé par de petits
objets ou des barrières au sol.
Retirer les cordons d'alimentation et les petits
objets présents sur le sol pour garantir l'efficacité du
nettoyage. Le Robot nettoie automatiquement la zone
ratée. Éviter de déplacer le Robot manuellement ou de
bloquer le passage pendant le cycle de nettoyage.
4
Robot manque de
nettoyages localisés, ou
répète le nettoyage de
la zone déjà nettoyée.
Le Robot fonctionne sur les sols cirés glissants.
S'assurer que la cire pour sols est sèche avant que le
Robot ne commence le nettoyage.
Le Robot ne parvient pas à atteindre certaines
zones bloquées par des meubles ou des barrières.
Ranger la zone à nettoyer en remettant les meubles et
les petits objets à leur place.
Le Robot est confronté à un problème pendant le
nettoyage et s'arrête.
Le Robot va tenter de résoudre le problème de diverses
manières. En cas d'échec, retirer à la main les obstacles
et faire redémarrer le robot.
5
Le Robot est confronté
à un problème pendant
le nettoyage et s'arrête.
Le Robot peut se coincer sous un meuble à la
hauteur d'entrée similaire.
Veuillez définir une barrière physique.
6
Le Robot fait trop de
bruit lors du nettoyage.
Le Robot est encombré ou bloqué par des débris.
Nettoyer le Robot comme décrit à la section Entretien.
Redémarrer. Si le problème persiste, merci de contacter
le service clientèle.
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