Текст страницы
Поддержка
2-е
3-е
Описание
Самодиагностика
Выполните этот тест при наличии проблем с изображением на дисплее.
―
― Не выключайте питание и не меняйте источник входного сигнала во время самодиагностики. По возможности старайтесь не прерывать
проверку.
Обновление ПО
Обновите ПО с помощью файла обновления на устройстве USB.
1
Сохраните файл обновления (в формате .bin), загруженный с веб-сайта Samsung (http://www.samsung.com/sec), на устройстве USB.
2
Подключите устройство USB SERVICE к порту на мониторе.
Выберите
→ Поддержка → Обновление ПО.
3
Выполните обновление, следуя инструкциям на экране.
4
Изделие автоматически выключится и вновь включится по завершении обновления, после чего следует выключить устройство.
5
Извлеките шнур питания из розетки и вновь подключите его после выключения устройства.
―
― Для обновления ПО с помощью устройства USB сначала необходимо отформатировать носитель в формате FAT32.
―
― При обновлении с помощью устройства USB убедитесь, что его версия не выше USB 3.0.
―
― При обновлении убедитесь, что в корневой папке находится только один файл BIN (.bin).
―
― Если отображается сообщение Устройства USB не обнаружены. Проверьте и повторите попытку., это может происходить по следующим
причинам.
―
― Устройство USB не подключено к порту SERVICE.
―
― Файлы в подключенном устройстве USB несовместимы по формату.
―
― На подключенном устройстве USB нет подходящих файлов для обновления. (На носителе не сохранены файлы обновления либо имена
файлов неправильные.)
―
― Обновление не будет запущено, если загруженное ПО не соответствует установленному на мониторе ПО. Для проверки соответствия ПО
выберите
→ Поддержка → Информация.
―
― Не выключайте изделие до завершения обновления. Не прерывайте процесс обновления. Если обновление будет прервано, изделие должно
вернуться к предыдущей версии.
―
― В ходе обновления через USB экран может менять цвет или мигать, что не является неисправностью. В нормальном режиме обновления ПО
необходимо дождаться завершения процесса.
Информация
Просмотр информации о текущем программном обеспечении. См. фактические данные на экране монитора.
Сбросить все
Возврат всех параметров продукта к заводским настройкам.