Текст страницы
ПОИСК И УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ > При возникновении проблемы: Питание или общая
работоспособность
Alexa не отвечает на вызов
( Неправильно настроен режим Alexa.
Настройте его надлежащим образом с помощью приложения Sound Bar Controller.
( “Управление саундбаром с помощью голосовых команд (Amazon Alexa)” (c. 63)
( Саундбар не подключен к сети.
Подключите саундбар к сети.
( “Сетевые функции” (c. 38)
( “Подключение к сети с помощью сетевого кабеля (проводное соединение)” (c. 39)
( “Подключение к сети беспроводным способом (беспроводное соединение)” (c. 40)
( Слишком сильный окружающий шум.
Alexa не может услышать инструкции при сильном окружающем шуме. Устраните причину шума
или говорите громче и четче.
( Настройка языка для Alexa отличается от языка, на котором обращаются к Alexa.
Измените настройку с помощью приложения Sound Bar Controller.
~ (Настройки) > Amazon Alexa Settings > Amazon Alexa Language
( Микрофоны выключены (индикатор Микрофоны выкл светится красным цветом).
Нажмите ) (Микрофоны вкл/выкл) на саундбаре, чтобы включить микрофоны. Когда микрофоны
включены, индикатор Микрофоны выкл не светится.
( Данное изделие используется в регионе, где Alexa не предоставляется.
Alexa предоставляется только в определенных регионах. Alexa может быть недоступен в
некоторых странах или регионах, где используется изделие.
( Учетная запись Amazon не настроена на саундбаре.
Для вызова Alexa на саундбаре требуется учетная запись Amazon. Настройте учетную запись
Amazon из меню “Amazon Alexa” в приложении Sound Bar Controller.
87