Текст страницы
Руководство пользователя QTS 4.4.x
Поле
Действие пользователя
Укажите название вашей компании.
Название
компании
Прим.
Это поле появляется только в случае выбора "Бизнес-
пользователь" в поле Тип заказчика.
Ваш часовой пояс
Выберите часовой пояс.
Нажмите, чтобы применить изменения к вашему профилю в Центре учетных
записей QNAP.
Применить
изменения к
моему профилю
в Центре учетных
записей QNAP
Имя
Укажите ваше имя
Фамилия
Укажите вашу фамилию.
Выберите местоположение.
Ваше
местоположение
7. Необязательно: Выберите Применить изменения к моему профилю в Центре учетных
записей QNAP.
8. Нажмите Отправить.
Удаленная поддержка
Функция "Удаленная поддержка" позволяет сотрудникам службы поддержки QNAP получать доступ
напрямую к вашему устройству NAS для помощи в решении возникающих у вас проблем.
Включение удаленной поддержки
1. Откройте Helpdesk.
2. Выберите Удаленная поддержка.
3. Укажите ID вашего билета.
4. Укажите ваш адрес эл. почты.
5. Нажмите Включить удаленную поддержку.
Появится окно Условия обслуживания QNAP Helpdesk.
6. Нажмите Я согласен с Условиями обслуживания.
7. Нажмите Согласен.
Появится окно Включить удаленную поддержку.
Прим.
Шаги 6 и 7 требуются только при первом включении Удаленной поддержки.
8. Нажмите Подтвердить.
Helpdesk создаст закрытый ключ и временную учетную запись.
Helpdesk 521