Текст страницы
76
Контроллеры
Что делать, если контроллер не включается?
Это оборудование поставляется в полной комплектации, но не в комплектации «только
шлем». Если у вас нет полного комплекта, можете приобрести эти устройства
отдельно. Чтобы заказать их, перейдите в раздел Аксессуары на сайте www.vive.com/
product/. Информацию о наличии устройств можно получить в службе поддержки.
Если контроллер не включается, попробуйте следующие методы устранения проблемы:
§
Нажмите и не менее 5 секунд держите кнопку «Система», посмотрите, не включится
ли контроллер.
§
Зарядите контроллер с помощью другого кабеля и адаптера и вставьте адаптер в
другую сетевую розетку.
§
На информационной панели SteamVR проверьте, обнаружены ли контроллеры.
Если контроллеры обнаружены, но светодиодный индикатор не горит, возможно,
неисправен сам индикатор.
§
Проверьте, все ли обновления встроенного ПО выполнены успешно. Если нет, то
для устранения этой ошибки см. раздел Как восстановить контроллер после
прерванного обновления? на стр. 77.
Контроллер автоматически выключается. Что делать?
Это оборудование поставляется в полной комплектации, но не в комплектации «только
шлем». Если у вас нет полного комплекта, можете приобрести эти устройства
отдельно. Чтобы заказать их, перейдите в раздел Аксессуары на сайте www.vive.com/
product/. Информацию о наличии устройств можно получить в службе поддержки.
Если у вас возникли проблемы с контроллером, попробуйте следующие общие решения:
1.
Убедитесь в том, что контроллер заряжен.
2.
Убедитесь, что на контроллере горит зеленый индикатор состояния. Это означает,
что сопряжение со шлемом установлено.
3.
Подключите USB-кабель коммуникационного модуля к другому порту USB 3.0 на
компьютере.
4.
Вручную обновите драйвер USB на компьютере. Также можно загрузить и
установить официальные обновления драйвера с сайта производителя
материнской платы или производителя порта USB.