Текст страницы
98
Настройки
Проблема
Действия для решения проблемы
Код
ошибки
010
В шлеме отсутствует
звук.
1. В настройках звука ОС Windows отрегулируйте
уровень громкости и убедитесь, что звук не
выключен.
2. Если проблема не устранена, на панели задач
ОС Windows нажмите правой кнопкой мыши
значок звука Звуки. На вкладке
«Воспроизведение» нажмите правой кнопкой
мыши Динамик (Звук мультимедиа VIVE Pro)
Установить в качестве устройства по
умолчанию.
3. Если проблема не устранена, перезагрузите
коммуникационный модуль.
4. Если проблема не устранена, подключите кабель
USB к другому порту USB 3.0 на компьютере.
5. Если проблема не устранена, вручную обновите
драйвер USB на компьютере. Также можно
загрузить и установить официальные обновления
драйвера с сайта производителя материнской
платы или производителя порта USB.
6. Если проблема не устранена, перезагрузите
компьютер.
7. Если после обновления драйвера USB проблема
не устранена, приобретите и используйте
дополнительную плату PCI-Express USB (с
набором микросхем Intel).
101
Сбой при обновлении
звука.
1. Перезагрузите компьютер и коммуникационный
модуль.
2. Попробуйте обновить встроенное ПО ещё раз.
102, 106,
107, 108
Сбой при обновлении
встроенного ПО шлема.
1. Перезагрузите компьютер и коммуникационный
модуль.
2. Попробуйте обновить встроенное ПО ещё раз.
105
Шлем не подключён.
1. Перезагрузите компьютер и коммуникационный
модуль.
2. Попробуйте обновить встроенное ПО ещё раз.
109, 110,
111, 112
Сбой при обновлении
встроенного ПО камеры.
1. Перезагрузите компьютер и коммуникационный
модуль.
2. Попробуйте обновить встроенное ПО ещё раз.