Текст страницы
В9
Сканирование останавливается из-за нехватки памяти.
О9
Если были заданы условия сканирования, требующие
большого объема памяти компьютера, сканирование может
быть остановлено из-за нехватки памяти. Хотя это зависит от
доступного объема памяти компьютера, вероятность
нехватки памяти повышается при сочетании следующих
условий сканирования.
• Выбран режим цветности [24-bit Color] [24-битный цвет]
• Выбран большой размер страницы (например, Legal).
Может быть также выбран размер страницы [Scanner's
Maximum] [Максимальный для сканера].
• В поле [Dots per inch] [Точек на дюйм] указано высокое
разрешение (600 dpi и др.).
При появлении сообщения о нехватке памяти во время
сканирования закройте приложение, измените условия
сканирования (например, уменьшите разрешение или
размер страницы) и попробуйте начать сканирование снова.
Кроме того, потребление памяти при сканировании можно
снизить, отключив настройки [Moire Reduction] [Устранение
муара] и [Prevent Bleed Through / Remove Background]
[Предотвратить просвечивание / Удалить фон].
В10
Отсканированные изображения перевернуты.
О10
Проверьте настройки драйвера сканера.
В Windows снимите флажок [Upside-down feeding]
[Перевернутая подача] на вкладке [Feeding] [Подача].
В OS X/macOS снимите флажок [Upside-down feeding]
[Перевернутая подача] в диалоговом окне [More] [Больше].
109
В7
Отсканированные изображения нескольких страниц
нельзя сохранить в одном файле.
О7
В CaptureOnTouch Lite и CaptureOnTouch не поддерживается
одновременное сохранение нескольких отсканированных
страниц в файлах некоторых форматов.
• BMP, PNG, JPEG: В каждом файле всегда сохраняется
одна страница.
• PPTX: В каждом файле всегда сохраняется несколько
страниц.
• TIFF, PDF: Можно сохранить несколько страниц в одном
файле, задав соответствующую настройку.
Способ настройки см. «О форматах файлов» на стр. 57.
В8
Все загруженные документы сканируются, но
отсканированное изображение не появляется
в приложении.
О8
Если на экране настроек драйвера сканера выбран метод
подачи [Panel-Feeding] [Панельная подача] или [Automatic
Feeding] [Автоматическая подача], операция сканирования
не продолжается после подачи всех документов, так как
сканер ожидает подачи новых документов. Завершите
операцию и отправьте отсканированные изображения в
приложение, нажав кнопку [STOP] [СТОП] в Scan Panel.
В6
Застревание (или двойная подача) документов.
О6
1
Если ролик был установлен правильно, при
необходимости очистите его.
2
Причиной сбоев при сканировании может быть слипание
страниц документов под действием статического
электричества. Пролистайте документы перед загрузкой
в сканер.
3
Установите рычаг переключения подачи в положение
«подача без разделения» и подавайте документы
вручную по одной странице.