Текст страницы
Приложение
Устранение неполадок
Перед обращением в сервисный центр Samsung попробуйте приведенные ниже способы устранения
неполадок. Некоторые неполадки могут не возникать на вашем устройстве Watch.
На панели быстрого доступа отображаются сообщения с ошибками сети или сервиса
• В некоторых местах сигнал сети настолько слабый, что использование сетевых функций устройства
становится невозможным. Перейдите в место, где сигнал более стабилен. Во время перемещения
могут появляться сообщения об ошибке.
• Для использования некоторых функций требуется активировать их. За дополнительной информацией
обратитесь к поставщику услуг.
Устройство Watch не включается
Устройство Watch не включится, если аккумулятор полностью разряжен. Перед включением устройства
Watch полностью зарядите аккумулятор.
Сенсорный экран медленно или неправильно реагирует на касания
• При установке защитной пленки или дополнительных аксессуаров на сенсорный экран он может
работать некорректно.
• Сенсорный экран может работать неправильно в следующих ситуациях: на вас надеты перчатки, вы
касаетесь экрана грязными руками, острыми предметами или кончиками пальцев.
• Повышенная влажность и попадание жидкости могут стать причиной неправильной работы
сенсорного экрана.
• Выключите и снова включите устройство Watch, чтобы устранить временные неисправности ПО.
• Убедитесь, что на устройстве Watch установлена последняя версия ПО.
• Если экран поцарапан или поврежден, обратитесь в сервисный центр Samsung.