Текст страницы
Условия гарантийного обслуживания
Срок гарантии
1. Клиенты имеют право на замену устройства или бесплатный ремонт в сл
учае дефектов качества , обнаруженных на устройстве в течение 15 дней
после приобретения .
2. Клиенты имеют право на бесплатный ремонт , произведенный компани
ей ZHIYUN, для любого устройства , имеющего дефекты материала или и
зготовления , которые приводят к сбоям в работе устройства во время о
бычного использования в нормальных условиях , в течение действитель
ного гарантийного срока , составляющего 12 месяцев с даты продажи ус
тройства . Однако гарантийный период может отличаться в зависимост
и от комплектации изделия и страны покупки . Для получения подробно
й информации о гарантии обратитесь в наш отдел послепродажного об
служивания на официальном сайте ZHIYUN или в магазин , в котором бы
ла совершена покупка .
Исключения из гарантии
1. Устройства , подвергшиеся несанкционированному ремонту , неправил
ьному или невнимательному использованию , неправильному обращен
ию , ударам , погружению в воду , несчастному случаю и несанкциониро
ванным изменениям .
2. Устройства , использованные ненадлежащим способом , и устройства , э
тикетки или метки безопасности которых были сняты или изменены .
3. Устройства , срок гарантийного обслуживания которых истек .
4. Устройства , поврежденные в результате форс - мажорных обстоятельст
в , таких как пожары , наводнения , удары молнией и т . д .
Процедура подачи заявки на гарантийное обслуживание
1. При возникновении сбоев или ошибок в работе устройства после приоб
ретения обратитесь к местному дистрибьютору или напишите в отдел п
о работе с клиентами ZHIYUN по адресу info@zhiyun-tech.com или на веб-
сайте www.zhiyun-tech.com.
2. Местный дистрибьютор или специалист отдела по работе с клиентами
ZHIYUN расскажет вам о процедуре технического обслуживания , которо
е может потребоваться в связи с возникшими сбоями или ошибками в р
аботе устройства . Компания ZHIYUN сохраняет за собой право на прове
дение повторной экспертизы поврежденных или возвращенных устройс
тв .
38