Текст страницы
J
КЕПІЛДІК ТАЛОНЫ
Құрметті сатып алушы!
Haier корпорациясы таңдауыңыз үшін Сізге алғыс білдіреді, осы бұйымды пайдалану ережелерін сақтаған
жағдайда оның жоғары сапасы мен мінсіз жұмыс істейтініне кепілдік береді. Күнделікті өмірде пайдалануға
арналған кір жуғыш машиналардың ресми қызмет ету мерзімі бұйымды соңғы тұтынушыға берген күннен
бастап 7 жылды құрайды. Бұйымның жоғары сапасын ескере отырып, нақты пайдалану мерзімі ресми мерзімнен
едәуір асып кетуі мүмкін. Қызмет мерзімі аяқталғаннан кейін профилактикалық жұмыстарды жүргізу және
ұсыныстар алу үшін Уәкілетті сервистік орталыққа хабарласуды ұсынамыз. Барлық өнім пайдалану шарттарын
ескере отырып дайындалған және техникалық талаптарға сәйкестікке тиісті сертификаттаудан өткен.
Түсінбестікті болдырмау үшін сатып алған кезде пайдалану жөніндегі нұсқаулықты, кепілдік міндеттемелерінің
шарттарын мұқият оқып шығуыңызды. Бұл бұйым тұрмыстық мақсаттағы техникалық күрделі тауар болып
табылады. Егер Сіз сатып алған бұйым арнайы орнатуды және қосылуды қажет етсе, сізге Candy Уәкілетті
сервистік орталыққа хабарласуды ұсынамыз.
Haier корпорациясы бұйымда кемшіліктер анықталған жағдайда қолданыстағы тұтынушылардың құқықтарын
қорғау туралы заңнамада, басқа да нормативтік актілерде орнатылған тұтынушылардың талаптарын
қанағаттандыру бойынша міндеттемелерді қабылдайтындығын растайды. Алайда, Haier корпорациясы төменде
сипатталған шарттар сақталмаған жағдайда бұйымға кепілдік беруден бас тарту құқығын өзіне қалдырады.
Кепілдік бойынша қызмет көрсету шарттары
Haier корпорациясы тауар тұтынушыға табыс етілген күннен бастап 12 ай кепілдік мерзімді орнатады. Ықтимал
түсініспеушіліктерді болдырмау үшін оны сату кезінде бұйымға қоса берілген құжаттарды (тауар чегі, кассалық
чек, пайдалану құжаттамасы, кепілдік талоны) қызмет ету мерзімі ішінде сақтаңыз.
Кепілдік қызмет көрсетуді тек Candy уәкілетті сервистік орталықтары орындайды. Уәкілетті сервистік
орталықтарының толық тізімін Candy Ақпараттық орталығынан мына телефондар арқылы білуге болады:
8 (800) 070-03-29 — Қазақстандағы тұтынушылар үшін (Қазақстан өңірлерінен тегін қоңырау шалу)
немесе https://haieronline.kz сайтында немесе support-kz@haieronline.kz электрондық поштасында сұрау салу
арқылы.
Уәкілетті сервистік орталықтардың деректері өзгертілуі мүмкін, толығырақ ақпарат алу үшін Candy Ақпараттық
орталығына хабарласыңыз.
Кепілдікті және қосымша сервистік қызмет көрсету кемшіліктері мыналардың салдарынан туындаған
бұйымдарға таралмайды:
— тұтынушының тауарды пайдалану, сақтау және/немесе тасымалдау шарттары мен ережелерін бұзуы;
— бұйымды дұрыс орнатпау және/немесе қосу;
— құжатпен расталған тиісті біліктілігі жоқ адамдарды Бұйымды монтаждауға тарту сияқты тоңазытқыш
контурымен және электр қосылымдарымен жұмыс технологиясын бұзу;
— пайдалану құжаттамасында талап етілсе, Бұйымға уақытылы техникалық қызмет көрсетудің болмауы;
— су құбыры желісінде артық немесе жеткіліксіз қысым;
— бұйымның осы типіне сәйкес келмейтін жуғыш заттарды қолдану, сондай-ақ жуғыш заттардың ұсынылған
мөлшерінен асып кету;
— бұйымды ол арналмаған мақсаттарда пайдалану;
— үшінші тұлғалардың іс-әрекеттері: уәкілетті емес тұлғалардың дайындаушы рұқсат етпеген жөндеуі немесе
құрылымдық немесе сұлбалық-техникалық өзгерістерді енгізуі;
— қуат беру желілерінің стандарттары мен нормаларынан ауытқулар;
— еңсерілмейтін күш әсерлері (апат, өрт, найзағай және т. б.);
— жазатайым оқиғалар, тұтынушының немесе үшінші тұлғалардың қасақана немесе абайсыз әрекеттері;
— егер бұйымның ішіне бөгде заттардың, заттардың, сұйықтықтардың, жәндіктердің, жәндіктердің
қалдықтарының түсуінен болатын зақым анықталса;
Кепілдік және қосымша сервистік қызмет көрсету мынадай жұмыс түрлеріне таралмайды:
— бұйымды пайдалану орнында орнату және қосу;
— тұтынушыға бұйымды пайдалану бойынша нұсқау беру және кеңес беру;
— бұйымды сыртынан не болмаса ішінен тазалау.
Кепілдік және қосымша сервистік қызмет көрсетуге төменде келтірілген шығын материалдары мен
аксессуарлары жатпайды:
— кір жуғыш және ыдыс жуғыш машиналарға арналған сүзгілер, суды жеткізуге/төгуге арналған құбыршектер;
— бұйымға қоса берілетін құжаттама.
Бұйымға мерзімді қызмет көрсету (сүзгілерді ауыстыру және т.б.) тұтынушының өтініші бойынша қосымша ақыға
жасалады.
Маңызды! Аспапта сериялық нөмірінің болмауы Өндіруші үшін аспапты сәйкестендіруді және нәтижесінде
кепілдікті қызмет көрсетуді мүмкін емес етеді. Аспаптан зауыттық сәйкестендіру тақтайшаларын алып тастауға
тыйым салынады. Зауыттық тақтайшалардың бүлінуі немесе болмауы кепілдік міндеттемелерді орындаудан бас
тартуға әкелуі мүмкін.