Текст страницы
ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
ВНИМАНИЕ!
Гарантия действительна только на территории таможенного союза.
Гарантийный срок эксплуатации составляет 24 месяца с даты продажи.
Гарантийное обслуживание и ремонт производится только в специализированных или специально
уполномоченных производителем сервисных центрах. Адреса сервисных центров указаны на
официальном сайте:
aurora-online.ru/service
Срок службы Товара составляет 5 (пять) лет. Использование Товара по истечении его срока
службы возможно только после диагностики Товара в специализированном сервисном центре и
вынесения специалистами сервисного центра соответствующего технического заключения.
Техническое заключение выдается в письменном виде, в техническом заключении в обязательном
порядке указывается срок продления срока службы. По истечении срока службы Товар
необходимо утилизировать по правилам, установленным в регионе проживания покупателя.
В течение гарантийного срока покупатель имеет право на бесплатный ремонт изделия по
неисправностям, которые явились следствием производственных дефектов.
Товар предоставляется в ремонт в комплекте с рабочими аксессуарами, сменными
приспособлениями и элементами их крепления. Заменяемые при гарантийном ремонте детали
изымаются сервисным центром.
Гарантийные обязательства не распространяются на следующие случаи:
1) несоблюдение предписаний инструкции по эксплуатации;
2) ненадлежащее хранение и обслуживание, использование Товара не по назначению;
3) эксплуатация Товара при несоответствии параметров питающей сети (по напряжению и
мощности) значениям, приведенным на шильдах и в паспорте оборудования;
4) эксплуатация Товара при наличии скруток питающих проводов. Площадь поперечного сечения
сетевых проводов должна соответствовать номинальному режиму;
5) эксплуатация Товара с признаками неисправности (повышенный шум, вибрация, потеря
мощности, снижение оборотов, сильное искрение, запах гари, отказ и остановка вентилятора и
т.п.);
6) наличие механических повреждений корпуса, шнура питания, а также внутренних частей Товара
(печатных плат и др.) вследствие ударов, падений с высоты или попадания внутрь посторонних
предметов и инородных тел (камней, песка, цементной пыли или строительного мусора);
7) наличие повреждений, вызванных действием агрессивных сред, эксплуатация Товара в
условиях высоких, низких температур либо повышенной влажности сверх допустимых значений (в
т. ч. прямого попадания влаги, например, при эксплуатации во время дождя);
8) наличие повреждений вследствие перегрузки, вызванных нарушением временного режима
работы (например, перегрев вследствие превышения времени непрерывной работы);
9) при вскрытии, попытках самостоятельного ремонта Товара, при внесении самостоятельных
изменений в конструкцию Товара, о чем свидетельствуют, например, заломы на шлицевых частях
крепежа корпусных деталей, отсутствующие или недовернутые винты и элементы крепления,
щели в корпусе, удлиненный шнур питания;
35