Текст страницы
Прочее
Поиск и устранение неисправностей
Перед обращением к специалисту по техобслуживанию выполните следующие проверки. Если вы не
уверены в отношении каких-либо пунктов проверки или приведенные рекомендации не помогают
разрешить проблему, обратитесь за указаниями к консультанту пункта продажи.
Громкость звука и аудиосигналов
Нет звука.
• Убедитесь, что наушники и устройство Bluetooth® подключены правильно. (l 19)
• Проверьте, воспроизводится ли музыка на устройстве Bluetooth®.
• Убедитесь, что наушники включены и громкость не установлена на слишком низкий уровень.
• Выполните повторное сопряжение и подключение устройства Bluetooth® к наушникам. (l 19)
• Проверьте, поддерживает ли устройство Bluetooth® профиль “A2DP”. Подробную информацию о профилях см.
в разделе “Прослушивание музыки” (l 21). Также см. инструкцию по эксплуатации устройства Bluetooth®.
Низкий уровень громкости.
• Увеличьте громкость не только на наушниках, но и на устройстве Bluetooth®.
• Убедитесь, что на ушных вкладышах наушников нет ушной серы, инородных веществ и т. п.
Выньте ушные вкладыши из основного устройства (наушников) и очистите их, следуя указаниям в разделе
“Наушники/Ушные вкладыши” (l 3).
Звук из подключаемого устройства прерывается. / Слишком много шума. / Качество звука низкое.
• Звук может прерываться, если сигналы блокируются. Не закрывайте полностью наушники ладонями и т. п.
• Возможно, другое устройство находится за пределами диапазона связи, т. е. на расстоянии более 10 м.
Переместите его ближе к наушникам.
• Удалите все препятствия между наушниками и устройством.
• Выключите устройства беспроводной локальной сети, которые не используются.
Подключение устройства Bluetooth®
Невозможно подключить устройство.
• Можно установить сопряжение наушников не более чем с 10 Bluetooth® устройствами. В случае сопряжения с
устройством после превышения максимального количества данные предыдущих устройств
перезаписываются. Чтобы снова использовать перезаписанные устройства, выполните повторное
сопряжение.
• Удалите информацию о регистрации для данного устройства из меню Bluetooth® и т. д. на устройстве
Bluetooth®, а затем еще раз выполните сопряжение. (l 19)
Телефонные звонки
Голос собеседника во время звонка тихий.
• Увеличьте громкость не только на наушниках, но и на устройстве Bluetooth®.
Не удается позвонить по телефону.
• Проверьте, поддерживает ли устройство Bluetooth® профиль “HSP” или “HFP”. Подробную информацию о
профилях см. в разделах “Прослушивание музыки” (l 21) и “Телефонный звонок” (l 22). Также см.
инструкцию по эксплуатации телефона с функцией Bluetooth®.
• Проверьте настройку звука на телефоне с поддержкой Bluetooth®, и если настройка не позволяет связь с
данным устройством, измените ее. (l 19)
Во время звонка собеседник плохо слышит ваш голос.
• Наушники определяют ваш голос с помощью микрофонов для обнаружения голосовой активности, чтобы ваш
собеседник мог его услышать. Ваш голос невозможно определить, если ушные вкладыши неплотно прилегают
к вашим ушам. Замените ушные вкладыши другими, которые плотно прилегают к ушам. (l 10)