Текст страницы
9. ОБСЛУЖИВАНИЕ
КЛИЕНТОВ
RU
●В
настоящий
документ
могут
быть
внесены
изменения
без
предварительного
уведомления.
Производитель
оставляет
за собой право вносить изменения
в конструкцию и комплектацию изделия
без дополнительного уведомления.
Служба поддержки клиентов
Мы рекомендуем обращаться в службу
поддержки клиентов компании «Хайер»,
а также использовать оригинальные
запасные части. Если у вас возникли
проблемы с вашей бытовой техникой,
пожалуйста, сначала изучите раздел
«Устранение
неисправностей».
Если
вы
не
нашли
решения
проблемы,
пожалуйста, обратитесь:
— к вашему официальному дилеру или
●Перевозить и хранить продукт необходимо
в заводской упаковке, согласно указанным
на ней манипуляционным знакам. При
погрузке, разгрузке и транспортировке
соблюдайте осторожность. Транспорт
и хранилища должны обеспечивать
защиту
продукта
от
атмосферных
осадков и механических повреждений.
— в наш колл-центр:
8-800-250-43-05 (РФ),
8-10-800-2000-17-06 (РБ),
— на сайт https://haieronline.ru/,
где
вы
можете
оставить
заявку
на обслуживание, а также найти
ответы на часто задаваемые вопросы.
Продукция
соответствует
требованиям
технических регламентов Евразийского
экономического
(таможенного)
союза.
Сертификат соответствия № ЕАЭС RU
С-CN.АЯ46.В.33206/24
от
31.01.2024
действует
до
30.01.2029.
Декларация
о
соответствии
№
ЕАЭС N RU Д-
CN.РА01.В.78925/24
от
07.02.2024
действует до 06.02.2029.
Обращаясь в наш сервисный центр,
пожалуйста,
подготовьте
следующую
информацию, которую вы можете найти
на паспортной табличке и в чеке:
Изготовитель: Haier Overseas Electric
Appliances Corp. Ltd.
Модель ____________________________
Серийный номер ____________________
Адрес: Room S401, Haier Brand building,
Haier Industry park Hi-tech Zone, Laoshan
District, Qingdao, China
Дата продажи _______________________
Уполномоченная организация /
импортер: ООО «ХАР»
Адрес: 121099, г. Москва, Новинский
бульвар, дом 8, этаж 16, офис 1601 Тел.:
8-800-250-43-05, адрес эл. почты:
info@haierrussia.ru
●Также,
пожалуйста,
проверьте
наличие
гарантии и документов
о продаже.
Уполномоченная
организация
в Республике Казахстан: ТОО «Хайер
Мидл Эйжа»
Адрес: 050000, город Алматы, Медеуский
район, Проспект Достык, дом 210.
Тел.: 8-800-070-01-29, адрес эл. почты:
support-kz@haieronline.kz
Сделано в Турции
●Важно!
Отсутствие
на
приборе
серийного номера делает невозможной
для
производителя
идентификацию
прибора
и,
как
следствие,
его
гарантийное
обслуживание.
Запрещается
удалять
с
прибора
заводские
идентифицирующие
таблички.
Отсутствие
заводских
табличек может стать причиной отказа
выполнения гарантийных обязательств.
Дата изготовления и гарантийный
срок указаны на этикетке.
27