Текст страницы
10. ГАРАНТИЙНЫЕ УСЛОВИЯ
Уважаемый покупатель!
Корпорация Haier, находящаяся по адресу: Room S401, Haier
Brand building, Haier Industry park, Hi-tech Zone, Laoshan District,
Qingdao, Китай, благодарит Вас за Ваш выбор, гарантирует
высокое качество и безупречное функционирование данного
изделия при соблюдении правил его эксплуатации. Официальный
срок службы на изделия бытовой техники, предназначенные для
использования в быту: на телевизоры, микроволновые печи
— 5 лет, на планшетные компьютеры, ноутбуки и приставки
телевизионные — 3 года, на пылесосы — 4 года, на мобильные
телефоны и гироскутеры — 2 года, на остальные товары — 7 лет
со дня передачи изделия конечному потребителю. Учитывая
высокое качество продукции, фактический срок службы
может значительно превышать официальный. Рекомендуем
по окончании срока службы обратиться в Авторизованный
сервисный центр для проведения профилактических работ
и получения рекомендаций. Вся продукция изготовлена с учетом
условий эксплуатации и соответствует требованиям технических
регламентов
Евразийского
экономического
(Таможенного)
союза.
— неправильной установки и/или подключения изделия;
— нарушения технологии работ с холодильным контуром
и электрическими подключениями, как и привлечение
к монтажу Изделия лиц, не имеющих соответствующей
квалификации, подтвержденной документально;
— отсутствия
своевременного
технического
обслуживания
Изделия
в
том
случае,
если
этого
требует
эксплуатационная
документация;
— избыточного
или
недостаточного
давления
в водопроводной сети;
— применения моющих средств, несоответствующих данному
типу изделия, а также превышения рекомендуемой
дозировки моющих средств;
— использования изделия в целях, для которых оно
не предназначено;
— действий
третьих
лиц:
ремонт
или
внесение
несанкционированных изготовителем конструктивных или
схемотехнических изменений неуполномоченными лицами;
— отклонений от стандартов и норм питающих сетей;
— действия непреодолимой силы (стихия, пожар, молния т.
п.);
— несчастных случаев, умышленных или неосторожных
действий потребителя или третьих лиц;
— если обнаружены повреждения, вызванные попаданием
внутрь
изделия
посторонних
предметов,
веществ,
жидкостей,
насекомых,
продуктов
жизнедеятельности
насекомых;
— срабатывание
термозащиты
в
следствии
включения
не заполненного/не полностью заполненного водой бака
водонагревателя.
Гарантийное
и
дополнительное
сервисное
обслуживание
не
распространяется
на следующие виды работ:
Во избежание недоразумений, убедительно просим Вас при
покупке внимательно изучить эксплуатационную документацию,
условия
гарантийных
обязательств.
Данное
изделие
представляет собой технически сложный товар бытового
назначения. Если купленное Вами изделие требует специальной
установки и подключения, настоятельно рекомендуем Вам
обратиться к Авторизованному сервисному центру Haier.
Корпорация Haier подтверждает принятие на себя обязательств
по удовлетворению требований потребителей, установленных
действующим законодательством о защите прав потребителей,
иными нормативными актами в случае обнаружения недостатков
изделия. Однако Корпорация Haier оставляет за собой право
отказать как в гарантийном, так и дополнительном сервисном
обслуживании изделия в случае несоблюдения изложенных
ниже условий.
— установка и подключение изделия на месте эксплуатации;
— инструктаж
и
консультирование
потребителя
по использованию изделия;
— очистка изделия снаружи либо изнутри.
Условия
гарантийного
и
дополнительного
сервисного обслуживания
Гарантийному и дополнительному сервисному
обслуживанию не подлежат нижеперечисленные
расходные материалы и аксессуары:
Корпорация Haier устанавливает гарантийный срок 12
месяцев со дня передачи товара потребителю и производит
дополнительное сервисное обслуживание в течение 36
месяцев со дня передачи товара потребителю*. Во избежание
возможных недоразумений, сохраняйте в течение срока
службы документы, прилагаемые к изделию при его
продаже (товарный чек, кассовый чек, эксплуатационная
документация). Дополнительное сервисное обслуживание
изделия
—
бесплатное
для
потребителя
устранение
недостатков изделия, возникших по вине Изготовителя.
Данная услуга оказывается только при предъявлении
владельцем изделия товарного и кассового чеков, иных
документов, подтверждающих факт покупки изделия.
— фильтры для кондиционеров;
— фильтры, шланги для подвода /слива воды для стиральных
и посудомоечных машин;
— шланги, трубки, щетки, насадки, пылесборники, фильтры
для пылесосов;
— тарелки, вертелы, решетки, блюдца и подставки для
микроволновых печей;
— фильтры, поглотители запахов, лампочки, полки, ящики,
подставки и другие емкости для хранения продуктов
в холодильниках;
— пульты управления, аккумуляторные батареи, элементы
питания, внешние блоки питания и зарядные устройства;
— документация, прилагаемая к изделию.
Гарантийное обслуживание производится исключительно
Авторизованными cервисными центрами Haier. Полный
список Авторизованных сервисных центров вы можете узнать
в Информационном центре Haier по телефонам:
Периодическое обслуживание изделия (замена фильтров и т.
д.) производится по желанию потребителя за дополнительную
плату.
8-800-250-43-05 — для Потребителей из России (бесплатный
звонок из регионов России)
8-10-800-2000-17-06 — для Потребителей из Беларуси
(бесплатный звонок из регионов Беларуси)
Важно! Отсутствие на приборе серийного номера делает
невозможной для Изготовителя идентификацию прибора
и, как следствие, его гарантийное обслуживание. Запрещается
удалять с прибора заводские идентифицирующие таблички.
Повреждение или отсутствие заводских табличек может стать
причиной отказа выполнения гарантийных обязательств.
или на сайте: www.haier-europe.com или сделав запрос
по электронной почте: help@haieronline.ru.
Данные Авторизованных сервисных центров могут быть
изменены, за справками обращайтесь в Информационный
центр Haier.
Гарантийное
и
дополнительное
сервисное
обслуживание не распространяется на изделия,
недостатки которых возникли вследствие:
* дополнительное
сервисное
обслуживание
не распространяется на электрические водонагреватели,
микроволновые печи, холодильники моделей HRB-331,
морозильники, газовые плиты, пылесосы, пылесосы-роботы,
телевизоры,
приставки
телевизионные,
планшетные
компьютеры, ноутбуки, мобильные телефоны, гироскутеры.
— нарушения потребителем условий и правил эксплуатации,
хранения и/или транспортировки товара;
28