Текст страницы
После удаления приложения перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема
мерцания экрана. Если проблема сохраняется, удаляйте приложения по очереди, пока
проблема не будет устранена.
Что делать, если сенсорная панель не отвечает
Если сенсорная панель не отвечает, возможно, вы отключили ее, ее драйвер устарел или она
неисправна. Чтобы устранить эту проблему, попробуйте следующие решения.
• Включите сенсорную панель.
1. Перейдите в меню Пункт ➙ Настройка ➙ Bluetooth и другие устройства ➙ Сенсорная
панель.
2. Включите переключатель Сенсорная панель.
Примечание: Также вы можете использовать сочетание клавиш fn + M для включения или
отключения сенсорной панели.
• Обновите драйвер сенсорной панели.
1. Введите Диспетчер устройств в поле поиска Windows и нажмите клавишу Enter.
2. Щелкните значок стрелки > рядом с пунктом Устройства HID, чтобы развернуть раздел.
3. Щелкните правой кнопкой мыши сенсорную панель, выберите Обновить драйвер и следуйте
инструкциям на экране.
• Если неполадка с сенсорной панелью возникает после обновления драйвера, выполните
следующие действия, чтобы откатить к предыдущему установленному драйверу.
1. Введите Диспетчер устройств в поле поиска Windows и нажмите клавишу Enter.
2. Щелкните значок стрелки > рядом с пунктом Устройства HID, чтобы развернуть раздел.
3. Щелкните правой кнопкой мыши сенсорную панель и выберите Свойства.
4. В разделе Драйвер выберите Откатать драйвер и следуйте инструкциям на экране.
Что делать, если звук не работает
При возникновении каких-либо проблем с воспроизведением звука, например звук отсутствует или
работает неправильно, можно попробовать следующие решения для диагностики и устранения
проблемы.
1. Проверьте параметры звука:
a.
Перейдите в меню Пуск ➙ Настройка ➙ Система ➙ Звук.
b.
Проверьте, правильно ли выбраны устройства вывода и ввода звука.
Примечание: Если используется внешнее аудиоустройство, убедитесь, что оно правильно
подключено к компьютеру.
c.
Убедитесь, что громкость настроена правильно и звук компьютера не отключен.
2. Запустите средство устранения неполадок со звуком:
a.
Перейдите в меню Пуск ➙ Настройка ➙ Система ➙ Звук.
b.
В разделе Дополнительные параметры найдите пункт Устранение распространенных
проблем со звуком и нажмите Устройства вывода или Устройства ввода для диагностики
и устранения неполадок.
Дополнительные решения проблем с воспроизведением звука см. на странице https://
support.lenovo.com/solutions/ht501860.
Глава 5. Справка и поддержка
51