Текст страницы
Ремонт и поддержка продукции WD
При возникновении неполадок в работе изделия, пожалуйста, не торопитесь
его возвращать. Мы всегда готовы помочь вам устранить неполадки самостоятельно.
Ответы на большинство технических вопросов можно получить, обратившись к нашей базе
знаний или к службе поддержки по электронной почте на сайте http://support.wd.com.
Если вы не нашли ответа на свой вопрос или предпочитаете общаться со службой
поддержки по телефону, позвоните WD™ по наиболее удобному для вас номеру из числа
приведенных ниже.
На приобретенное вами изделие распространяется 30-дневная бесплатная техническая
поддержка по телефону в течение гарантийного срока. Этот 30-дневный период
начинается в момент вашего первого обращения в службу технической поддержки WD
по телефону. Техническая поддержка по электронной почте предоставляется бесплатно
в течение всего гарантийного срока, а наша обширная база знаний доступна ежедневно
и круглосуточно. Если вы хотите получать от нас известия о новых возможностях и услугах,
зарегистрируйте свое изделие на сайте http://register.wd.com.
Ресурсы поддержки в Интернете
Посетите сайт поддержки нашей продукции по адресу http://support.wd.com, где вам
предоставляются следующие возможности:
Файлы — Загрузить драйверы, программы и обновления для изделий WD.
Регистрация — Зарегистрировать изделие WD, чтобы получать последние обновления
и специальные предложения.
Гарантийное обслуживание и RMA — Получить сведения о гарантии, возврате
изделий (RMA), состоянии RMA и восстановлении данных.
База знаний — Поиск по ключевым словам или номеру ответа.
Установка — Получить справку в Интернете об установке изделия или программы WD.
Сообщество WD — Общайтесь и обменивайтесь мнениями с другими
пользователями WD.
ii