Текст страницы
MY PASSPORT ULTRA
РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ
Устранение неполадок
18
В этой главе освещены следующие темы:
Установка, создание разделов и форматирование накопителя
Ответы на популярные вопросы
В случае возникновения проблем при установке или эксплуатации данного изделия
обратитесь к разделу поиска и устранения неполадок или посетите сайт
технической поддержки компании WD по адресу http://support.wd.com
и воспользуйтесь поиском в базе знаний.
Установка, создание разделов и форматирование накопителя
Как…
Answer ID
Разметить и отформатировать накопитель WD под управлением
Windows (8, 7, Vista, XP) и Mac OS X
3865
Переформатировать раздел из GPT (Mac OS X) в NTFS под
Windows 7 или Vista
3647
Загрузить программы, драйверы и новые версии встроенных
программ для изделий WD (из Библиотеки файлов)
1425
Отформатировать накопитель WD в FAT32* (для использования
в Windows или в Mac OS X)
291
* В файловой системе FAT32 под управлением ОС Windows размер
файла не может превышать 4 ГБ, а размер раздела — 32 ГБ.
Чтобы переформатировать накопитель и создать разделы объемом более
32 ГБ в FAT32, загрузите с сайта http://support.wd.com/product/download
программу форматирования внешних накопителей с интерфейсом USB или
FireWire в FAT32. Чтобы преодолеть это ограничение, пользователи Windows
могут отформатировать накопитель в файловую систему NTFS при помощи
утилиты Windows «Управление дисками» или аналогичной программы
стороннего разработчика.
Подробности см. здесь:
Answer ID 291 на сайте http://support.wd.com
Статьи ID 314463 и 184006 на сайте support.microsoft.com
Документация или служба поддержки стороннего разработчика
программных средств
Ответы на популярные вопросы
Q: Почему накопитель не появился ни в папке «Мой компьютер»,
ни на рабочем столе?
A: Если в компьютере имеется PCI-плата контроллера USB 3.0 или USB 2.0,
обязательно установите драйверы этой платы перед тем, как подключить
внешний накопитель WD с интерфейсом USB 3.0. Накопитель не будет
распознаваться до тех пор, пока не будут установлены драйверы корневого
концентратора и контроллера USB 3.0 или USB 2.0. За инструкциями по
установке обращайтесь к производителю платы контроллера.
УСТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК — 35