Текст страницы
Описание проблемы
Устранение проблемы
Телевизор
не управляется с пульта
дистанционного
управления
• Откройте отсек для элементов питания ПДУ, замените
элементы питания на новые.
• Направьте излучатель ПДУ непосредственно на приемник
(сенсор) дистанционного управления на передней пане
ли телевизора. Между ПДУ и приемником (сенсором) ДУ
не должно быть препятствий (предметов мебели и пр.).
• Расстояние между ПДУ и приемником (сенсором) ДУ
не должно превышать 5 метров, а угол отклонения от во
ображаемого перпендикуляра не более 20 градусов
В режиме PC-HDMI
изображение мигает
или появляются полосы
Неправильно выбраны установки компьютера.
В безопасном режиме загрузки компьютера выберите пра
вильные параметры монитора
На экране наблюдаются
отдельные
неподвижные мелкие
точки (пиксели)
В телевизоре используется жидкокристаллическая матрица
высокой четкости. Современная технология изготовления
матриц допускает появление отдельных мелких темных
или цветных точек (пикселей) на изображении, не ухудша
ющих общее восприятие изображения. Все матрицы прове
рены в условиях производства и соответствуют требовани
ям стандартов на данную группу изделий
Не работает USB-
интерфейс
Отключите USB-карту (внешнее USB-устройство) от USB-
интерфейса телевизора. Подключите вновь, аккуратно сое
диняя разъемы
Нет чтения некоторых
файлов с внешнего USB-
устройства
Типы файлов для чтения с помощью USB-интерфейса теле
визора должны соответствовать спецификации. Убедитесь,
что телевизор поддерживает возможность чтения файлов
данного типа (см. раздел. «Смотреть медиафайлы с USB-
носителя»)
Треск или гудение
при просмотре
или выключении
телевизора
Обычное явление, вызванное тепловым сжатием пла
стика в результате изменения температуры и влажности.
Телевизор может издавать негромкое гудение, жужжание,
тихий шум из-за особенностей работы электрических це
пей. Это не считается дефектом
Замедленное
исполнение
управляющих команд
Для точного исполнения управляющей команды процессо
ру телевизора требуется некоторое время на ее обработку.
Делайте достаточную паузу между различными управляю
щими командами для устойчивой работы телевизора.
Это не влияет на работоспособность телевизора и не явля
ется дефектом
Проблемы с подпиской
Яндекс.Плюс
или КиноПоиск
Если у Вас подписка Яндекс.Плюс — изучите рекоменда
ции на сайте yandex.ru/support/plus/troubleshooting.html.
О подписке КиноПоиск HD можно почитать на yandex.ru/
support/kinopoisk/subscription-kinopoisk.html
Я забыл логин
или пароль от аккаунта
Воспользуйтесь рекомендациями в Помощи Яндекс.
Паспорта: yandex.ru/support/passport/troubleshooting/
Яндекса
29