Текст страницы
4 Устранение неполадок
Решение распространенных проблем
В таблицах ниже приведены возможные проблемы и рекомендованные способы их устранения.
Неполадки при обычном использовании и подключении
Таблица 4-1 Распространенные проблемы при использовании и подключении, причины и решения
Проблема
Возможная причина
Решение
Индикатор питания не светится.
Док-станция не подключена к источнику
переменного тока.
Подключите кабель питания к док-
станции и к электрической розетке.
Порты или разъемы док-станции не
работают.
Док-станция не подключена к источнику
переменного тока.
Подключите кабель питания к док-
станции и к электрической розетке.
Док-станция не подключена к
компьютеру надлежащим образом.
Отсоедините кабель USB от
компьютера, а затем подсоедините его
снова.
Перезагрузите порт.
1.
Отсоедините устройство, которое
отключило порт.
Порт USB на док-станции выключен.
Устройство USB, подключенное к порту,
может не соответствовать техническим
характеристикам электропитания док-
станции и использовать слишком
высокое напряжение.
2.
Отключите кабель питания от док-
станции и подключите его
повторно.
– или –
Отключите док-станцию от
компьютера, а затем подключите
ее снова.
Отключите беспроводное подключение.
При подключении док-станции к
компьютеру устанавливается
подключение как по беспроводной, так
и по проводной локальной сети.
Переключение между подключением по
беспроводной и проводной локальной
сети может не поддерживаться на
вашем компьютере.
1.
Нажмите правой кнопкой мыши
Пуск, а затем выберите Сетевые
подключения.
2.
Нажмите правой кнопкой мыши Wi-
Fi, а затем — Отключить.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Переключение между
беспроводной и проводной локальными
сетями поддерживается только на
некоторых компьютерах под
управлением операционной системы
Windows 10.
Низкая скорость передачи данных через
USB или Ethernet.
К док-станции подключено несколько
мониторов с высоким разрешением.
Выйдите из режима высокого
разрешения или отключите монитор.
Решение распространенных проблем
19