Текст страницы
Неполадки, связанные со звуком
Таблица 4-2 Проблемы со звуком, причины и решения
Проблема
Возможная причина
Решение
Аудио не воспроизводится.
Не установлены драйверы.
Установите драйверы. См. раздел
Настройка программного обеспечения
на стр. 9
Наушники или другое аудиоустройство,
подключенное к док-станции, не
воспроизводит звук.
Аудиоустройство подключено к разъему
для наушников на док-станции, но при
этом док-станция не является
аудиоустройством, используемым по
умолчанию.
Назначьте док-станцию
аудиоустройством по умолчанию в
настройках компьютера или
подключите аудиоустройство к
компьютеру.
Не работает микрофон, подключенный
к док-станции.
Микрофон подключен к док-станции, но
при этом док-станция не является
аудиоустройством по умолчанию.
Назначьте док-станцию
аудиоустройством по умолчанию в
настройках компьютера или
подключите микрофон к компьютеру.
Отсутствует звук на домашней системе
развлечений.
Неправильно выполнено подключение
аудиоустройств.
Убедитесь, что док-станция корректно
подключена к домашней
развлекательной системе.
Неполадки, связанные с видео
Таблица 4-3 Проблемы с видео, причины и решения
Проблема
Возможная причина
Решение
Не отображается видео.
Не установлены драйверы.
Установите драйверы. См. раздел
Настройка программного обеспечения
на стр. 9
Размер шрифтов и других символов на
внешнем мониторе слишком большой.
Установите разрешение экрана, равное
максимальному значению, или ниже.
Разрешение экрана внешнего монитора
выше, чем максимальное значение
(5120 x 2880).
Графическое приложение не
определяет внешний монитор.
Некоторые графические приложения не
обнаруживают внешние мониторы,
подключенные к док-станции.
Настройте внешний монитор. См. раздел
Настройка внешнего монитора
на стр. 10.
Загрузите новые версии драйверов Intel
с веб-страницы http://www.hp.com/
support
При использовании некоторых
графических приложений Intel внешний
монитор не может быть настроен как
основной.
Некоторые предыдущие версии
графических приложений Intel не
поддерживают настройку внешнего
монитора в качестве основного.
Монитор компьютера не работает.
Внешний монитор был отключен от док-
станции, прежде чем она сама была
отключена от компьютера.
Отключите док-станцию от компьютера,
а затем отключите внешний монитор от
док-станции.
Получение дополнительных сведений
●
Подробная информация о док-станции, а также нормативная информация и сведения о технике
безопасности при использовании док-станции приводятся в центре справки и поддержки HP на
компьютере.
●
На веб-сайте HP (http://www.hp.com) предоставлены новости о продуктах и обновления
программного обеспечения.
20
Глава 4 Устранение неполадок