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Garantie • Garantía • Garantia • Garanzia
Garantie Deutschland, Österreich, Schweiz, Belgien, Luxemburg
[240925/GER-HW-BEE]
Wird der Fehler erst nach Ablauf der 24-monatigen Herstellergarantie entdeckt oder ist der Fehler nicht
durch diese Herstellergarantie gedeckt, könnte Nintendo trotzdem bereit sein, den fehlerhaften Teil nach
eigenem Ermessen zu reparieren oder zu ersetzen oder das relevante Element des Produkts zu ersetzen.
Um weitere Informationen hierzu zu erhalten, insbesondere zu etwaigen Kosten, wenden Sie sich bitte an
den Nintendo Support unter: support.nintendo.com
Diese Herstellergarantie lässt gesetzliche Gewährleistungsansprüche, die Ihnen als Verbraucher gegenüber
dem Verkäufer nach geltendem Recht einschließlich besonderer Schutzbestimmungen für Verbraucher
zustehen können, unberührt. Die hier beschriebenen Leistungen gelten zusätzlich zu den gesetzlichen
Gewährleistungsansprüchen.
Zusätzliche Information für Luxemburg:
Diese Herstellergarantie lässt das gesetzliche Mängelgewährleistungsrecht sowie die gesetzliche Garantie
für versteckte Mängel unberührt. Ein Sachmangel ist innerhalb von 2 Jahren nach Lieferung des Produkts
geltend zu machen. Ein versteckter Mangel ist unmittelbar nach Auftreten anzuzeigen. Der Anspruch
aus der gesetzlichen Garantie für versteckte Mängel muss innerhalb eines Jahres ab Anzeige geltend
gemacht werden.
Garantie (France)
[240925/NFR-HW-BEE]
24-MONATIGE HERSTELLERGARANTIE –
NINTENDO SWITCH™ 2
Diese Herstellergarantie umfasst Nintendo Switch 2-Konsolen (die „Nintendo-Konsole“), einschließlich
der auf der jeweiligen Nintendo-Konsole zum Zeitpunkt des Kaufs aufgespielten Originalsoftware (die
„Nintendo-Systemsoftware“) und der zum Zeitpunkt des Kaufs in der Verpackung der Nintendo-Konsole
mitgelieferten Controller (die „Nintendo-Controller“). Für die Zwecke dieser Herstellergarantie werden die
jeweilige Nintendo-Konsole, die Nintendo-Systemsoftware und die Nintendo-Controller zusammen als das
„Produkt“ bezeichnet.
Nintendo of Europe SE, Goldsteinstraße 235, 60528 Frankfurt, Deutschland („Nintendo“) garantiert dem
ursprünglichen Verbraucher („Sie“/„Ihnen“), der das Produkt in einem Land des Europäischen Wirtschafts-
raums (mit Ausnahme von Portugal und Spanien), im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz gekauft hat,
nach Maßgabe der folgenden Bedingungen für die Dauer von 24 Monaten ab dem Kaufdatum die Freiheit des
Produkts von Material- und Verarbeitungsfehlern.
GARANTIEAUSSCHLUSS
Diese Herstellergarantie umfasst nicht:
CONTRAT DE GARANTIE COMMERCIALE NINTENDO
DE 24 MOIS – NINTENDO SWITCH™ 2
La présente Garantie commerciale Nintendo couvre les consoles Nintendo Switch 2 (la « console Nintendo »),
ainsi que les logiciels originaux intégrés, à la date de son achat, à la console Nintendo concernée
(les « Logiciels opérationnels Nintendo ») et, le cas échéant, les manettes incluses dans l'emballage de la
console Nintendo (les « Manettes Nintendo »). Dans le cadre de la présente Garantie commerciale Nintendo,
la console Nintendo, les Logiciels opérationnels Nintendo et les Manettes Nintendo sont ci-après désignés
conjointement comme le « Produit ».
Pendant une durée de 24 mois à compter de la date d'achat, Nintendo of Europe SE agissant par l'intermédiaire
de sa succursale Nintendo France, 20 avenue André Prothin, Tour Europlaza, La Défense 4, 92400 Courbevoie,
France (« Nintendo ») garantit à l'acheteur initial (« vous ») que le Produit acheté dans l'Espace économique
européen (à l'exception de l'Espagne et du Portugal), au Royaume-Uni ou en Suisse est exempt de tout défaut
de matériaux et de fabrication, selon les termes et conditions des présentes.
EXCLUSIONS DE GARANTIE
La présente Garantie commerciale Nintendo ne couvre pas :
Software (ausgenommen die Nintendo-Systemsoftware) oder Spiele (jeweils unabhängig davon, ob das
Spiel oder die Software zum Zeitpunkt des Kaufs im Produkt inbegriffen war oder nicht);
Zubehör, Peripheriegeräte oder andere Artikel, die zum Gebrauch mit dem Produkt bestimmt sind, aber
nicht von oder für Nintendo hergestellt werden (unabhängig davon, ob diese Artikel zum Zeitpunkt des
Kaufs dem Produkt beigefügt waren oder nicht);
Produkte, die weiterverkauft oder für Miet- oder andere wirtschaftliche Zwecke benutzt wurden;
Fehler des Produkts, die verursacht wurden durch Unfallschäden, Ihre eigene Fahrlässigkeit und/oder die
Fahrlässigkeit eines Dritten, unsachgemäßen Gebrauch, Veränderungen, Gebrauch im Zusammenhang mit
Produkten, die nicht von Nintendo geliefert, lizenziert oder für den Gebrauch mit dem Produkt autorisiert
wurden (einschließlich z. B. nicht lizenzierter Spielerweiterungen, Kopierlaufwerke, Anschlüsse, Netzteile
oder nicht lizenzierten Zubehörs), Computerviren, Internetverbindungen oder andere Formen der
elektronischen Kommunikation, Gebrauch, der nicht den jeweiligen Anleitungen entspricht, sowie durch
jeden anderen Grund, der kein Material- oder Verarbeitungsfehler ist;
Fehler des Produkts, die verursacht werden durch die Verwendung von mangelhaften, schadhaften oder
undichten Batterien oder Batteriepacks, oder durch die Nutzung von Batterien oder Batteriepacks, die
nicht den jeweiligen Anleitungen entsprechen;
eine sich im Laufe der Zeit allmählich einstellende Abnahme der Leistung von Batterien und Batteriepacks
für das Produkt (dies ist weder ein Mangel am Material noch ein Verarbeitungsfehler);
Produkte, die durch andere Personen oder Unternehmen als Nintendo oder deren autorisierte Partner
geöffnet, verändert oder repariert wurden oder deren Seriennummer geändert, entstellt oder entfernt
wurde;
den Verlust von Daten, die durch andere Personen oder Unternehmen als Nintendo oder deren autorisierte
Partner auf das Produkt geladen oder auf diesem gespeichert wurden;
den Verlust von Daten oder anderen Inhalten, wie zum Beispiel Software, infolge der Formatierung des
Produkts (oder der microSD Express Card bzw. anderer externer Speichermedien, die mit dem Produkt
genutzt werden) durch Sie oder durch andere Personen oder Unternehmen als Nintendo oder deren
autorisierte Partner; oder
den Verlust von Daten oder jedweder anderen Inhalte durch Löschung des Nintendo-Accounts, mit dem
das Produkt registriert oder mit dem das Produkt verknüpft ist.
GELTENDMACHEN VON ANSPRÜCHEN
Um Ansprüche aufgrund dieser Herstellergarantie wirksam geltend zu machen, müssen Sie:
les logiciels (autres que les Logiciels opérationnels Nintendo) ou les jeux (dans les deux cas, inclus ou
non avec le Produit à la date d'achat) ;
les accessoires, périphériques et autres éléments destinés à être utilisés avec le Produit mais qui ne
sont pas fabriqués par ou pour Nintendo (inclus ou non avec le Produit à la date d'achat) ;
les Produits qui ont été revendus d'occasion ou utilisés à des fins commerciales ou de location ;
les défauts du Produit résultant d'un dommage accidentel, de votre négligence et/ou de celle d'un tiers,
d'une utilisation déraisonnable, d'une modification, d'une utilisation avec des produits non distribués, non
licenciés ou non autorisés par Nintendo (y compris, sans que cette liste soit limitative, les enrichissements
non autorisés de jeux, les appareils de copie, adaptateurs, blocs d'alimentation ou autres accessoires
non licenciés par Nintendo), de virus informatiques, de connexions à Internet ou d'un autre mode de
communication électronique, de l'utilisation du Produit autrement qu'en conformité avec les instructions
correspondantes, ou résultant d'une autre cause sans rapport avec un défaut de matériaux ou de fabrication ;
les défauts du Produit causés par l'utilisation de piles ou batteries défectueuses, endommagées ou
fuyant, ou l'utilisation de piles ou batteries non conformes aux instructions correspondantes ;
un affaiblissement progressif dans le temps de la capacité et des performances des piles ou des batteries
destinées à être utilisées avec le Produit (un tel affaiblissement ne constitue pas un défaut de matériaux
ou de fabrication du Produit) ;
les Produits ouverts, modifiés ou réparés par une autre personne ou une autre entité que Nintendo ou
ses partenaires agréés, ou bien dont le numéro de série a été modifié, altéré ou supprimé ;
les pertes de données qui auraient été chargées ou stockées dans le Produit par une autre personne ou
une autre entité que Nintendo ou ses partenaires agréés ;
les pertes de données ou de tout autre contenu, notamment logiciel, résultant d'un formatage de la mémoire
du Produit (ou de la carte microSD Express, ou encore de tout autre support de sauvegarde externe utilisé
avec le Produit) ;
les pertes de données ou de tout autre contenu résultant de l'effacement d'un compte Nintendo associé
au Produit.
PROCÉDURE DE RÉCLAMATION
Pour faire valoir la Garantie commerciale Nintendo, si le Produit s'avère défectueux en raison d'un défaut
de matériaux ou de fabrication au cours de la période de la Garantie commerciale Nintendo, vous devez
retourner le Produit à Nintendo dans les 24 mois qui suivent la date d'achat initial.
Pour engager une procédure de réclamation, merci de contacter l'assistance Nintendo via
support.nintendo.com
Avant d'envoyer votre Produit, vous devez retirer ou supprimer tous les fichiers et données à caractère privé
ou confidentiel de votre Produit.
Nintendo innerhalb von 24 Monaten nach dem Kaufdatum über den Fehler des Produkts informieren und
das Produkt innerhalb von 30 Kalendertagen nach dieser Information an Nintendo zurücksenden.
Um Ansprüche geltend zu machen, kontaktieren Sie bitte den Nintendo Support unter:
support.nintendo.com
Beachten Sie bitte Folgendes, wenn Sie ein Produkt an den Nintendo Support schicken:
Bitte entfernen oder löschen Sie alle privaten oder vertraulichen Dateien oder Daten, bevor Sie Ihr Produkt
an den Nintendo Support schicken.
Mit der Zusendung des Produkts an Nintendo willigen Sie ein, dass Nintendo oder deren autorisierte
Partner für den Verlust, die Löschung oder Zerstörung Ihrer Dateien oder Daten, die nicht gelöscht oder
entfernt wurden, nicht verantwortlich sind. Wir empfehlen Ihnen dringend, eine Sicherungskopie jeglicher
Daten anzufertigen, die Sie nicht entfernen oder löschen. Bitte beachten Sie, dass, abhängig von der Art
der Reparatur, Daten oder andere Inhalte, die im Produkt gespeichert wurden, eventuell gelöscht werden.
Daten oder andere Inhalte, die Sie auf der microSD Express Card oder anderen externen Speichermedien
gespeichert haben, können nach einer solchen Reparatur möglicherweise nicht mehr ausgelesen oder
importiert werden.
Wenn Sie ein Produkt an den Nintendo Support schicken:
1. nutzen Sie bitte die Originalverpackung, falls möglich;
2. fügen Sie bitte eine Beschreibung des Fehlers bei;
3. fügen Sie eine Kopie des Kaufbelegs bei, auf dem das Kaufdatum ausgewiesen ist.
Stellt Nintendo nach Überprüfung des Produkts fest, dass das Produkt fehlerhaft ist, wird Nintendo nach
eigenem Ermessen entweder den fehlerhaften Teil kostenlos reparieren oder ersetzen oder das relevante
Element des Produkts kostenlos ersetzen.
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