Текст страницы
Устранение неполадок > Принтер не работает должным образом > Невозможно выполнить печать.
На компьютере возникла проблема с настройками сети.
Решения
Попробуйте зайти на любой веб-сайт со своего компьютера, чтобы убедиться, что настройки сети
на компьютере верны. Если вы не можете получить доступ ни к одному веб-сайту, это означает,
что на компьютере имеются проблемы.
Проверьте сетевое подключение на компьютере. Для получения более подробной информации
обратитесь к документации на компьютер.
Не удается подключить принтер через USB (Windows)
Это может быть вызвано следующими причинами.
Кабель USB неправильно подключен к электрической розетке.
Решения
Надежно подсоедините кабель USB к принтеру и компьютеру.
Возникла проблема с USB-концентратором.
Решения
Если используется USB-концентратор, попробуйте подсоединить принтер напрямую к
компьютеру.
Возникла проблема с кабелем USB или входным разъемом USB.
Решения
Если кабель USB не распознается, попробуйте подсоединить его к другому разъему или замените
кабель.
Не удается выполнить печать даже после установки соединения (Windows)
Это может быть вызвано следующими причинами.
Возникла проблема с программным обеспечением или данными.
Решения
❏Удостоверьтесь, что установлен оригинальный драйвер принтера Epson (EPSON XXXXX). Если
оригинальный драйвер печати Epson не установлен, то набор доступных функций будет
ограничен. Рекомендуем использовать оригинальный драйвер печати Epson.
❏При печати большого по объему изображения компьютеру может не хватить памяти.
Напечатайте это изображение с более низким разрешением или в меньшем формате.
❏Если вы испробовали все решения, но не смогли устранить проблему, попробуйте удалить и
повторно установить драйвер принтера.
❏Проблему можно попытаться устранить, обновив программное обеспечение до самой
последней версии. Чтобы проверить состояние программного обеспечения, используйте
инструмент обновления программного обеспечения.
& «Проверка наличия оригинального драйвера принтера Epson — Windows» на стр. 102
& «Проверка наличия оригинального драйвера принтера Epson — Mac OS» на стр. 102
119