Текст страницы
Устранение неполадок > Принтер не работает должным образом > Невозможно отправлять или получать ф
Имеются проблемы с фильтром DSL при подключении к телефонной линии DSL.
Решения
Если не удается отправить или принять факс, подключите принтер напрямую к телефонной
розетке, после чего проверьте возможность отправки факсов. Если эта функция работает,
проблема может быть вызвана фильтром DSL. Свяжитесь с поставщиком услуг DSL.
Не получается отправить факсы
Это может быть вызвано следующими причинами.
В качестве линии связи указана телефонная сеть общего пользования (PSTN), в то
время как в организации используется частная АТС (PBX).
Решения
На панели управления принтера выберите PBX в меню Настр. > Настройки факса > Основные
настр. > Тип линии.
Отправка факсов без ввода кода доступа в среде с частной АТС (PBX).
Решения
Если телефонная система требует код внешнего доступа для выхода на внешнюю линию,
необходимо зарегистрировать в принтере код доступа и при отправке факсов вводить знак
решетки (#) в начале номера факса.
Информация в заголовке для исходящих факсов не регистрируется.
Решения
Выберите Настр. > Настройки факса > Основные настр. > Заголовок и задайте информацию для
заголовка. Некоторые факс-аппараты автоматически отклоняют входящие факсы без
информации в заголовке.
Ваш идентификатор вызывающего абонента заблокирован.
Решения
Для разблокировки идентификатора вызывающего абонента обратитесь в вашу
телекоммуникационную компанию. Некоторые телефоны или факс-аппараты автоматически
отклоняют анонимные вызовы.
Неправильный номер факса получателя.
Решения
Проверьте правильность номера факса, зарегистрированного в списке контактов или введенного
с клавиатуры. Либо уточните номер факса у получателя.
Факс-аппарат получателя не готов к приему факсов.
Решения
Спросите у получателя, готов ли его факс-аппарат принять факс.
181