Текст страницы
Проблемы с сетью
Приведенные ниже методы предназначены для устранения проблем с подключением Устройство к сети.
Сбой беспроводного сетевого соединения. Не удается подключиться к точке беспроводного доступа. Не удается подключиться к сети.
навигационная кнопка «влево»
Настройки
Поддержка
Обслуживание
устройства
Самодиагностика
Тест подключения Smart Hub Попроб. Попроб.
Убедитесь, что сетевой кабель подключен, а маршрутизатор включен.
Подключите свое мобильное устройство к маршрутизатору по сети Wi-Fi.
Выключите маршрутизатор и снова включите его. (потребуется от 2 до 3 минут)
Если запрашивается ключ безопасности, убедитесь, что он введен правильно.
Отсоедините шнур питания Устройство и снова подсоедините его или нажмите и удерживайте кнопку питания
в течение не менее 3 секунд.
Убедитесь, что между Устройство и маршрутизатором не расположено никаких устройств, генерирующих
электромагнитные волны.
Если не удалось установить беспроводное соединение с сетью Интернет, подключите Устройство к
беспроводному маршрутизатору с помощью кабеля.
Если Устройство подключается к Интернету через проводное соединение, возможно, возникли проблемы с
беспроводным маршрутизатором. В этом случае попробуйте использовать другой беспроводной
маршрутизатор.
Некоторые модели не поддерживают проводные сети.
Отсутствует проводное сетевое соединение.
Убедитесь, что кабель локальной сети вставлен в разъемы с обоих концов. Если кабель подсоединен,
проверьте, включена ли точка доступа. Если она включена, выключите ее, подождите 1–2 минуты и снова
включите.
Некоторые модели не поддерживают проводные сети.
Выполнено подключение к локальной сети, но не к сети Интернет.
Выполнено подключение к локальной сети, но не к сети Интернет.
Некоторые модели не поддерживают проводные сети.
1. Убедитесь, что сетевой кабель Интернета подсоединен ко внешнему разъему LAN точки доступа.
2. Проверьте настройки DNS в разделе Настр-ки IP.
–
навигационная кнопка «влево»
Настройки
Все настройки
Подключения
Сеть
Состояние сети
Настр-ки IP
- 184 -