Текст страницы
Поддержка
В случае неполадок в работе Устройство вы можете обратиться непосредственно в компанию Samsung.
Поиск контактной информации службы
навигационная кнопка «влево»
Настройки
Поддержка
Об этом
Интеллектуальный монитор (или Об этом Odyssey Ark) Попроб.
Эта функция позволяет узнать адрес веб-сайта Samsung, телефонный номер операторского центра, номер
модели Устройство, версию программного обеспечения Устройство, информацию о лицензии на открытый
исходный код и другие сведения, необходимые для получения поддержки от оператора или на веб-сайте
Samsung.
Эту же информацию можно получить с помощью QR-кода своего Устройство.
Запустить эту функцию также можно, нажав кнопку
и удерживая ее не менее 5 секунд. Продолжайте удерживать
кнопку, пока не появится всплывающее окно с информацией о клиенте.
Поддержка через Удаленное управление
навигационная кнопка со стрелкой влево
Настройки
Поддержка
Удаленное
управление Попроб.
Приняв условия нашего соглашения об обслуживании, вы сможете использовать функцию Удаленное
управление для обращения в службу удаленной поддержки, чтобы технический специалист Samsung в
дистанционном режиме через Интернет провел диагностику Устройство, устранил проблемы и обновил
программное обеспечение Устройство. Функцию Удаленное управление можно включать и отключать по
своему усмотрению.
Данная функция требует наличия сетевого подключения.
- 199 -