Текст страницы
186 На экране отображается сообщение "Подключение к
179 Я хочу, чтобы Устройство и аудиоустройство включались
и выключались одновременно.
устройству Anynet+..." или "Отключение от устройства
Anynet+".
Проблемы с подключением внешних устройств
186 На устройстве Anynet+ ничего не воспроизводится.
180 Появится сообщение "Режим не поддерживается".
Проблемы с пультом дистанционного управления
180 Видео отображается, но звук отсутствует.
187 Пульт дистанционного управления не работает.
180 Я хочу подключить компьютер и мобильное устройство с
187 Не удается воспользоваться пультом ДУ Устройство для
помощью функции дублирования экрана.
управления внешними устройствами.
181 Правильная работа не может быть гарантирована при
187 Когда я включаю изделие с помощью пульта ДУ, также
подключении и использовании через внешний
концентратор USB.
включается другое устройство.
181 При подключении Устройство к внешнему устройстве на
Приложения
экране ничего не отображается.
188 Я не могу найти нужное приложение.
181 Я хочу подключить динамик Bluetooth.
188 Приложение запустилось, но на другом языке. Как
182 Изображение с экрана ПК не появляется или мигает.
изменить язык?
182 Компьютер не выходит из спящего режима при
188 Приложение работает неправильно. Качество
использовании функции Пробуждение ПК.
изображения слишком плохое.
182 Специальная клавиша на клавиатуре или мыши вводится
188 Экран первоначального экрана службы Smart Hub всегда
автоматически.
появляется при включении Устройство.
183 Размер представленного изображения не соответствует
Мультимедийные файлы
размеру экрана, цвета изображения размыты или текст
нечеткий.
189 Прерывается воспроизведение некоторых файлов.
183 Компьютер подключен, но опция Дополнительные
189 Некоторые файлы не воспроизводятся.
настройки отображается серым цветом.
183 Мне хотелось бы, чтобы экран Устройство выключался
Проблемы с распознаванием голоса
незамедлительно при выключении подключенного
внешнего устройства.
190 Микрофон выключен.
190 Bixby отвечает автоматически.
Проблемы с сетью
190 Bixby не отвечает на голосовой запрос «Hi, Bixby».
184 Сбой беспроводного сетевого соединения. Не удается
191 Функция распознавания голоса не работает с пультом
подключиться к точке беспроводного доступа. Не
удается подключиться к сети.
184 Отсутствует проводное сетевое соединение.
Интеллектуальный пульт ДУ Samsung, но работает с
другими функциями. Нет ответа, даже если нажата
кнопка Голосовой помощник.
184 Выполнено подключение к локальной сети, но не к сети
191 При использовании функции распознавания голоса
Интернет.
отображается сообщение о большой нагрузке, и функция
не работает.
Проблемы с Anynet+ (HDMI-CEC)
191 Я хочу, чтобы отобразились сведения о погоде в
185 Что такое Anynet+?
определенном регионе.
185 Anynet+ не работает. Подключенное устройство не
Другие проблемы
отображается.
192 Устройство сильно нагрелся.
186 Необходимо запустить Anynet+. Также необходимо,
192 От Устройство исходит запах пластмассы.
чтобы подключенные устройства включались при
включении Устройство.
192 Настройки сбрасываются через 5 минут или каждый раз
186 Необходимо выйти из Anynet+. Неудобно, когда при
после выключения Устройство.
193 Устройство наклонен в сторону.
включении других устройств включается и Устройство.
Неудобно, когда подключенные устройства (например,
телеприставка) отключаются вместе с телевизором.