Текст страницы
SC-P8500DM/SC-P8500D/SC-P6500D/SC-P6500DE/SC-P6500E/SC-T7700DM/SC-T5700DM/SC-T7700D/SC-T5700D/SC-3700D/SC-T3700DE/SC-T3700E/SC-P8500DL/SC-T7700DL Series Руководство пользователя
Решение проблем
Устранение неполадок
o
Соответствуют ли параметры порта
принтера используемому порту для
подключения принтера?
Проверьте порт принтера.
Вы не можете выполнить печать (так как принтер не работает)
Щелкните вкладку Port (Порт) в диалоговом окне
Properties (Свойства) принтера и проверьте зна‐
чение параметра Print to following port(s) (Вы‐
берите один или несколько портов для печа‐
ти).
Принтер не включается
❏
USB: USBxxx для подключения по USB (x
означает номер порта)
o
Подключен ли провод питания
к электрической розетке и принтеру?
❏
Сеть: правильный IP-адрес для сетевого
соединения
Убедитесь, что провод питания надежно подклю‐
чен к принтеру.
Если данные параметры не отображаются, драй‐
вер принтера установлен некорректно. Удалите и
переустановите драйвер принтера.
o
Электрическая розетка исправна?
Убедитесь, что используемая электрическая ро‐
зетка работает исправно, подключив к ней ка‐
кое-нибудь другое устройство.
Драйвер принтера не установлен надлежащим образом (на компьютере Mac)
o
Присутствует ли нужный принтер в
списке принтеров?
Принтер отключается автоматически
o
Включена ли функция Таймер
выключения?
В меню Apple выберите System Preferences (На‐
стройки системы) — Printers & Scanners (Прин‐
теры и сканеры) (или Print & Fax (Печать и
факс)).
Добавьте нужный принтер, если его имя не отоб‐
ражается в списке.
Выберите Выкл., чтобы отключить возможность
автоматического отключения принтера.
U «Общие параметры» на стр. 164
Принтер не взаимодействует с компьютером
Драйвер принтера не установлен надлежащим образом (Windows)
o
Правильно ли подсоединен кабель?
o
Отображается ли значок этого принтера
в папке Devices and Printers (Устройства
и принтеры)/Printers (Принтеры)/Printers
and Faxes (Принтеры и факсы)?
Убедитесь, что кабель интерфейса надежно под‐
соединен к порту принтера и к компьютеру. Так‐
же проверьте, что кабель не поврежден и не
скручен. Если есть запасной кабель, попробуйте
использовать его.
❏
Да
Драйвер принтера установлен. См. раздел
«Не устанавливается связь между принтером
и компьютером».
o
Подходит ли используемый
интерфейсный кабель данному
компьютеру?
❏
Нет
Драйвер принтера не установлен.
Установите драйвер принтера.
Удостоверьтесь, что характеристики интерфейс‐
ного кабеля соответствуют характеристикам
принтера и компьютера.
U «Требования к системе» на стр. 266
213