Текст страницы
SC-P8500DM/SC-P8500D/SC-P6500D/SC-P6500DE/SC-P6500E/SC-T7700DM/SC-T5700DM/SC-T7700D/SC-T5700D/SC-3700D/SC-T3700DE/SC-T3700E/SC-P8500DL/SC-T7700DL Series Руководство пользователя
Решение проблем
Принтер останавливает печать
Проблема, возникшая в принтере, не представлена в данной таблице
o
Находится ли принтер в состоянии
Paused (Пауза) (Windows)?
o
Определите, вызвана ли проблема
драйвером принтера или приложением.
(Windows)
Если вы останавливаете процесс печати или пе‐
чать останавливается из-за того, что произошла
ошибка, очередь печати переводится в состоя‐
ние Pause (Пауза). В данном состоянии печать
невозможна.
Выполните тестовую печать из драйвера принте‐
ра, чтобы убедиться в том, что соединение между
принтером и компьютером работает корректно
и правильно заданы настройки драйвера принте‐
ра.
(1) Убедитесь, что принтер включен, находится в
состоянии готовности и в него загружена бумага
формата А4 или большего.
Дважды щелкните значок принтера в папке
Devices and Printers (Устройства и принтеры),
Printers (Принтеры) или Printers and Faxes
(Принтеры и факсы); если печать приостановле‐
на, откройте меню Printer (Принтер) и снимите
флажок Pause (Пауза).
(2) Откройте папку Devices and Printers (Устрой‐
ства и принтеры), Printers (Принтеры) или
Printers and Faxes (Принтеры и факсы).
o
Находится ли принтер в состоянии
Paused (Пауза) (на компьютере Mac)?
(3) Щелкните значок принтера правой кнопкой
мыши и выберите Properties (Свойства).
Откройте диалоговое окно состояния принтера и
посмотрите, не приостановлена ли печать.
(4) В диалоговом окне Properties (Свойства) выбе‐
рите вкладку General (Общие) и щелкните Print
Test Page (Напечатать пробную страницу).
Через некоторое время принтер начнет печать
тестовой страницы.
(1) В меню Apple выберите System Preferences
(Настройки системы) > Printers & Scanners
(Принтеры и сканеры) (или Print & Fax (Печать
и факс) > Open Print Queue (Открыть очередь
печати)).
(2) Дважды щелкните значок любого принтера,
находящегося в состоянии Paused (Пауза).
❏
Если тестовая страница распечатана
правильно, соединение между принтером и
компьютером работает должным образом.
Перейдите к следующему разделу.
(3) Щелкните Resume Printer (Возобновить пе‐
чать).
❏
Если тестовая страница распечатана
некорректно, еще раз проверьте все
указанные выше пункты.
U «Вы не можете выполнить печать (так как
принтер не работает)» на стр. 213
o Используется ли модуль расширения Adobe® PostScript® 3™?
Печать с использованием модуля расширения
Adobe® PostScript® 3™ могла быть выполнена
с ошибками или прервана. Более подробные све‐
дения о проблеме и возможных способах ее ре‐
шения см. в следующем разделе.
В разделе Driver Version (Версия драйвера) на те‐
стовой странице указывается версия внутренне‐
го драйвера принтера Windows. Она отличается
от версии драйвера принтера Epson, установлен‐
ного вами.
U «Модуль расширения Adobe® PostScript® 3™» на стр. 86
215