Текст страницы
20
2. Возможность поделиться устройством
3. Связь со службой поддержки
Зайдите в меню «Профиль/Поддержка» и нажмите значок нового
сообщения в правом верхнем углу – откроется чат поддержки.
Опишите
Ваши
проблемы,
прикрепите
скриншоты
и
видео.
Специалисты службы поддержки помогут Вам во всем разобраться.
4. Мониторинг состояния подключения
Нажав в настройках прибора на соответствующую кнопку, можно
оценить качество подключения на всех участках сети и запустить
универсальный
помощник
для
получения
рекомендаций
и
проведения дополнительных настроек.
Вы можете просто поделиться управлением своего устройства с
любым человеком, у кого установлено приложение Polaris IQ Home.
Для этого Вам необходимо зайти на страницу устройства в
приложении, нажать в правом верхнем углу символ настройки
(«звездочка») выбрать пункт «Контроль прав» и нажать на символ
«Поделиться» в правом верхнем углу. После этого вы увидите на
экране QR код данного устройства.
Для того, чтобы принимающей стороне просканировать данный QR
код, ей необходимо на главном экране приложения нажать кнопку
«Новое устройство» и в появившемся окне нажать на пиктограмму
сканера в правом верхнем углу. Затем необходимо направить
камеру телефона на предоставленный передающей стороной QR
код и следовать подсказкам системы.
QR код можно передавать любым удобным способом: почта,
мессенджеры,
социальные
сети.
QR
код
прибора
остается
неизменным до момента активации режима Reset на приборе.
После Reset старый QR код более не действителен.
3
4
2
Нажмите на
Мониторинг
Нажмите в правом
Зайдите в меню
Нажмите на
«Обратную связь»
QR код текущего
«Профиль»
устройства
состояния
подключения
верхнем углу
символ настройки
символ
«Поделиться» в
правом верхнем
для связи с
поддержкой
углу