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保証に関する情報
制限付き保証の説明
1. 保証の対象となるのは、製造不良に起因する本製品の異常のある部品または破損した部品です。次の場合には、検査お
よび評価の後で、Ocypus が異常のある部品また破損した部品を修理または交換します。ユニットが次の条件以外で使用
された場合は、製品のいかなる部品の異常または破損も保証の対象にはなりません。
▪製品マニュアルに従った通常の使用、不適切な使用や過度の使用がない場合、あるいは、不適正な用途でない場合(例
えば、本製品を製品試験で使用するなど)。
▪天災(例えば、雷、衝撃、電力サージ、火災、地震、洪水、大吹雪、ハリケーン、昆虫、動物の攻撃など)に起因しない損害。
▪認証されていない人によって製品が解体、改造、または、修理されていないこと。コンポーネントが解体されたり交換さ
れていないこと。
▪製品の開封防止・改ざん防止用ステッカーが取り外されたり破損していないこと。
2. 保証期間中は、Ocypus の最大の責任分担は、現在の市場における本製品の価額に制限されます(製品の残存価額に
は、輸送料、手数料、その他の費用は含まれません)。Ocypus は、本製品の使用に起因するその他の損害については一切
の補償責任を負いません。
3. 保証期間中は、Ocypus は、不具合のある製品を修理または交換する義務があります。しかしながら、いかなる場合も、
Ocypus は、本製品の販売、購入、または使用に起因する損害(本製品の使用、不適切な使用、ユーザーの過失に起因する
データ破損、事業損失、逸失利益、偶発的損害および間接損害)について、たとえ予測可能であったとしても、あるいは、
Ocypus がそのような損害の可能性について事前に告知されていたとしても、ユーザーが保証条件と契約に違反する場合
は、一切の責任を負いません。
4. 保証が適用されるのは、Ocypus 認定販売店または代理店経由で製品を購入した元の購入者だけです。 中古品を購入
する購入者には適用されません。
5. お客様の権利を保護するために、購入証明書(領収書または請求書)を保管して提出してください。保証期間を確認する
ために、購入日が記載された購入証明書が必要です。
サポートとサービス
ご質問がある場合、または、保証期間中に問題が発生した場合は、Ocypus 認定取扱店または代
理店までお気軽にお問い合わせにください。または、弊社公式ウェブサイト(https://www.ocy-
pus.com/support)をご覧ください。Ocypus サポートチームまで連絡する際には、問題の詳細説
明と購入証明書を提出してください。Ocypus 製品をお買い上げいただきまして、誠にありがとう
ございます。
次が必要です:
▪購入日と購入した製品が明記された購入証明書の提出。
▪Ocypus 認定取扱店および代理店に不具合のある製品を送付する発送費(輸送費を含みます
)の負担。修理した製品をお客様に返送する費用は、Ocypus 認定取扱店および代理店が負担し
ます(輸送費を含みます)。
▪詳細情報については https://www.ocypus.com/support をご覧ください。未解決の事項、ま
たは、保証条件の改訂がある場合は、公式 Ocypus ウェブサイトに公開されます。