Текст страницы
Руководство пользователя
Решение проблем
Решение проблем
Неполадки в работе устройства
Индикаторы сканера предупреждают об ошибке
Если индикаторы сканера предупреждают о наличии ошибки, выполните следующие проверки.
❏Убедитесь, что в сканере нет смятых оригиналов.
❏Убедитесь, что крышка сканера закрыта.
❏Убедитесь в том, что сканер правильно подсоединен к компьютеру.
❏Убедитесь, что приложение Epson Scan 2 установлено правильно.
❏При ошибке обновления микропрограммного обеспечения и переходе сканера в режим восстановления
выполните обновление микропрограммного обеспечения с помощью USB-соединения.
❏Выключите сканер и снова включите его. Если это не помогает устранить проблему, сканер может
работать неправильно либо необходимо выполнить замену источника света в сканере. Свяжитесь с
продавцом.
Соответствующая информация
& «Индикаторы ошибок» на стр. 12
& «В сканер затягивается несколько оригиналов» на стр. 61
Сканер не включается
❏Убедитесь, что шнур питания надежно подключен к сканеру и электрической розетке.
❏Убедитесь, что электрическая розетка находится в рабочем состоянии. Подключите другое устройство к
электрической розетке и проверьте его функционирование.
Проблемы при начале сканирования
Не получается запустить Epson Scan 2
❏Убедитесь в том, что сканер правильно подсоединен к компьютеру.
❏Проверьте надежность подключения кабеля USB к сканеру и компьютеру.
❏Используйте только USB-кабель, поставляемый со сканером.
❏При использовании сканера с блоком сетевого интерфейса проверьте надежность подключения
сетевого кабеля.
❏Убедитесь, что сканер включен.
❏Подождите, пока индикатор не перестанет мигать светом (готовность к сканированию).
58