Текст страницы
Устранение неполадок
●Для ЖК-дисплея
На ЖК-дисплее отображаются код ошибки, сведения об ошибке и решение проблемы.
Код ошибки
Сведения об ошибке и решение
M6:AE
M6:AE Ошибка
Ошибка сервера
Введен неправильный код группы заданий. Смотрите руководство
по эксплуатации и примите соответствующие меры.
M6:AF
M6:AF Ошибка
Ошибка сервера
Сбой автоматического входа в PaperStream NX Manager.
Смотрите руководство по эксплуатации и примите
соответствующие меры.
●Для дисплея номера функции
На дисплее номера функции попеременно отображаются алфавитный символ и номер кода
ошибки.
Код ошибки
Сведения об ошибке (отображается в окне Error Recovery
Guide)
n6
—
Примите следующие меры.
●Убедитесь в правильности кода группы заданий.
●Проверьте настройки автоматического входа сканера.
Настройки "Автоматического входа" для сканера можно проверить одним из следующих
способов.
- Настройки "Автоматического входа" для сканера можно проверить в [1:Информация о
сканере] в [Меню настроек] панели управления.
Для получения подробной информации смотрите Как использовать меню настроек (страница
148).
- Настройки "Автоматического входа" для сканера можно проверить в настройках сети fi Series.
Для получения подробной информации смотрите PaperStream NX Manager (страница 441).
●Проверьте состояние подключения к сети.
●Проверьте настройки PaperStream NX Manager.
Если проблема сохраняется, запишите код ошибки, просмотрите все пункты в разделе Прежде
чем связаться с поставщиком услуг сканера (страница 353) и обратитесь к дистрибьютору/
дилеру, у которого приобретался продукт. Используйте контактную информацию в списке
контактов, если он прилагается к продукту, или отправьте запрос, используя контактную
информацию из раздела Контакты для справок в руководстве Меры предосторожности,
прилагаемом с данным продуктом.
290