Текст страницы
Приложение
Устранение неполадок
Перед обращением в сервисный центр Samsung или уполномоченный сервисный центр попробуйте
приведенные ниже способы устранения неполадок. Некоторые неполадки могут не возникать на вашем
устройстве Galaxy Watch.
Можно также воспользоваться приложением Samsung Members в решении проблем, возникающих во
время использования устройства.
На дисплее Galaxy Watch отображаются сообщения с ошибками сети или сервиса
• В некоторых местах сигнал сети настолько слабый, что использование сетевых функций устройства
становится невозможным. Перейдите в место, где сигнал более стабилен. Во время перемещения
могут появляться сообщения об ошибке.
• Для использования некоторых функций требуется активировать их. За дополнительной информацией
обратитесь к оператору связи.
Устройство Galaxy Watch не включается
Устройство Galaxy Watch не включится, если аккумулятор полностью разряжен. Перед включением
устройства Galaxy Watch полностью зарядите аккумулятор.
Сенсор реагирует с задержкой или работает неправильно
• Сенсор может распознавать касания неправильно в следующих ситуациях:
–
В случае нанесения на экран защитной пленки/стекла или дополнительных аксессуаров
–
При ношении перчаток, наличии загрязнений на руках, использовании острых предметов или
касании экрана кончиками пальцев
–
Повышенная влажность и попадание жидкости