Текст страницы
Общие признаки Проявление неполадок
Возможные решения
Не используйте адаптер USB-C или док-станцию. Подключите кабель DP/
HDMI непосредственно к ноутбуку или ПК.
Экран зависает,
изображение отсутствует
или искажено
Изображения
воспроизводятся
некорректно,
если кабель DP/
HDMI подключен
к ноутбуку или
ПК через адаптер
USB-C или док-
станцию
Мерцание экрана Изображения
•
Используйте собственное разрешение монитора (2560 x 1440 при 60
Гц) или более высокую частоту обновления.
воспроизводятся с
заметным мерцанием
•
Если переменная частота обновления (VRR) устройства включена,
отключите ее.
•
Если используется видеокарта NVIDIA и функция G-Sync включена,
отключите G-Sync.
•
Если используется видеокарта AMD и функция Free-Sync включена,
отключите Free-Sync.
•
Обновите драйвер и прошивку видеокарты до последней версии.
•
Подключите монитор к компьютеру другим кабелем. Неисправный
кабель может вызвать прерывание сигнала при его передаче по
проводу.
На экране появляется
слабая тень от
статического
изображения
•
Настройте отключение экрана после нескольких минут отсутствия
активности. Это можно настроить в меню Windows Power Options
(Параметры питания Windows) или Mac Energy Saver (Экономия
энергии Mac).
•
Кроме того, используйте динамически изменяющуюся экранную
заставку.
•
Проверьте окружающее пространство. Мерцание экрана может быть
вызвано воздействием электромагнитных полей. Если к сетевому
фильтру подключен не только монитор, но и другое устройство,
отключите его.
Эффект остаточ-
ного изображе-
ния статической
картинки, остав-
ленной на мони-
торе в течение
продолжительно-
го времени
На экране заметны пятна
(светлые или темные),
линии или мура
•
Дополнительную информацию см. в разделе Рекомендации по
обслуживанию.
Неравномерная
яркость или цвет
изображений на
экране
Происходит
сдвиг пикселей
Изображение на экране
иногда немного движется.
Сдвиг пикселей - это функция сдвига пикселей на экране для
предупреждения остаточного изображения на VA панелях. Она не влияет
на качество изображения.
Невозможно
выбрать
10-битный цвет
Невозможно выбрать
10-битный цвет с
подключенного
компьютера
•
Если компьютер оснащен видеокартой NVIDIA, перейдите в NVIDIA
control panel (Панель управления NVIDIA) > Resolutions (Разрешения)
> Output Color Depth (Глубина цвета на выходе), выберите 10 bpc
(бит на цвет) в раскрывающемся меню Color Depth (Глубина цвета) и
нажмите Apply (Применить).
Нет панели Setting
(Настройка)
•
Проверьте правильность подключения кабеля DP/HDMI. Если
необходимо, заново подключите кабель DP/HDMI.
•
Перезагрузите компьютер.
•
Если компьютер оснащен видеокартой AMD, перейдите в AMD Radeon
Pro and AMD Firepro Settings (Настройки AMD Radeon Pro и AMD
Firepro) > Display (Экран) > Color Depth (Глубина цвета) и выберите
10 bpc (бит на цвет) в раскрывающемся меню.
Не удается
настроить
игровые функции
с помощью
AWCC
66
Поиск и устранение неисправностей