Текст страницы
Неполадки, связанные с интерфейсом USB (универсальной последовательной шины)
Таблица 30. Неполадки, связанные с интерфейсом USB (универсальной последовательной шины).
Общие признаки
Проявление неполадок
Возможные решения
•
Проверьте, включен ли монитор.
Не работает USB-
интерфейс
•
Отключите и снова подключите восходящий кабель к компьютеру.
Не работают
периферийные
устройства USB
•
Отключите и снова подключите периферийные устройства USB (к
выходному порту).
•
Выключите монитор и включите снова.
•
Перезапустите компьютер.
•
Проверьте, поддерживает ли компьютер USB 5 Гбит/с.
•
Для некоторых USB устройств, таких как портативные жесткие диски,
требуется мощный источник питания; подключайте устройство
напрямую к компьютеру.
Интерфейс USB
работает медленно
•
Некоторые компьютеры оснащены менее скоростными портами USB
2.0 и USB 1.1. Убедитесь, что используется нужный порт USB.
•
Отключите и снова подключите восходящий кабель к компьютеру.
Периферийные
устройства интерфейса
USB работают
медленно или не
работают совсем
•
Отключите и снова подключите периферийные устройства USB (к
выходному порту).
•
Увеличьте расстояние между периферийными устройствами USB и
беспроводным USB приемником.
•
Поместите беспроводной USB приемник как можно ближе к
беспроводным USB устройствам.
•
Перезапустите компьютер.
Беспроводные
периферийные
устройства USB
перестают работать
при подключении
устройства USB
•
Используя USB-удлинитель, установите беспроводной USB приемник
как можно дальше от соседнего порта USB Type-A.
Беспроводные
периферийные
устройства USB
медленно отвечают
или работают только
при сокращении
расстояния между ними
и соответствующим
приемником
67
Поиск и устранение неисправностей