Текст страницы
Устранение неполадок > Не удается распечатать, отсканировать или отправить факс > Не удается подключ
❏Пример подключения к разным SSID
❏Пример подключения к SSID с разным частотным диапазоном
Подключите компьютер или интеллектуальное устройство к сети с тем же SSID, что и сеть, к
которой подключен принтер.
❏Проверьте SSID, к которому подключен принтер, распечатав отчет о проверке сетевого
подключения.
❏Проверьте имя сети Wi-Fi или подключенной сети на всех компьютерах и смарт-устройствах,
которые вы хотите подключить к принтеру.
❏Если принтер и компьютер или смарт-устройство подключены к разным сетям, повторно
подключите устройство к SSID, к которому подключен принтер.
На беспроводном маршрутизаторе доступна функция разделения устройств.
Решения
В большинстве беспроводных маршрутизаторов имеется функция разделения, которая блокирует
связь между устройствами в пределах одной сети (SSID). Если вы не можете установить связь
между принтером и компьютером или интеллектуальным устройством, даже если они
подключены к одной сети, отключите функцию разделения устройств на беспроводном
маршрутизаторе. За более подробной информацией обратитесь к руководству по беспроводному
маршрутизатору.
152