Текст страницы
Устранение неполадок
Удаление сведений о настройках пользователей(P. 579)
●Вы можете указать параметры автоматического удаления устаревшей информации о параметрах
пользователя, если превышено максимально допустимое количество пользователей.
<Действие при превыш. макс. кол-ва пользователей>(P. 907)
Login failed. Anonymous access to the authentication server is not allowed. Contact the
system manager.
Анонимный доступ к серверу LDAP запрещен.
●Выберите вариант в строке <Use authentication information> на экране ввода информации на
сервере LDAP и задайте имя пользователя и пароль согласно информации, зарегистрированной на
сервере LDAP.
Регистрация сведений о сервере(P. 551)
Login failed. The account information necessary to log in to the authentication server is
invalid. Contact the system manager.
Некорректно заданы имя пользователя и пароль.
●На экране ввода информации для сервера LDAP задайте правильные параметры согласно
параметрам, зарегистрированным на сервере LDAP.
Регистрация сведений о сервере(P. 551)
Не удается войти в систему. Проверьте место входа в систему.
Информация о местоположении входа в систему, введенная на стороне мобильного устройства,
неправильна.
●Удостоверьтесь, что вы указали правильное местоположение входа в систему, и снова войдите в
систему.
Не удается сохранить пароль, так как кол-во паролей, сохраненных для каждого
пользователя, достигло предела.
Пароль пользователя аккаунта не удается зарегистрировать, поскольку превышено максимально
допустимое количество паролей.
●Сотрите ненужную информацию о паролях.
Если во время входа отображается шестизначное число
Если во время входа возникает ошибка, под сообщением может отображаться число из шести цифр.
Сделайте необходимое измерение в зависимости от отображаемого числа из шести цифр.
310001
Сбой связи с сервером аутентификации.
●Проверьте сетевые кабели от аппарата к контроллеру домена (Active Directory).
●Убедитесь, работает ли домен контроллера.
●Убедитесь, правильно ли работает разрешение имени с сервером DNS, заданным для аппарата на
контроллере домена.
●Увеличьте текущее значение параметра Active Directory [Period Until Timeout:] и повторите попытку.
1024