Текст страницы
Устранение неполадок
●Приобретите лицензию на функцию отправки.
◼#839
В разделе <Параметры связи> неправильно указаны имя пользователя или пароль.
●Проверьте имя пользователя и пароль, заданные для аутентификации SMTP (SMTP AUTH) в меню
<Параметры связи>.
Настройка параметров электронной почты и И-факса(P. 69)
◼#841
Алгоритм шифрования, согласованный с почтовым сервером, не поддерживает передачу по
электронной почте и И-факсу.
●Задайте для параметра <Разрешить TLS (POP)> или <Разрешить TLS (Передача SMTP)> в разделе
<Параметры связи> значение <Выкл.>.
Настройка параметров электронной почты и И-факса(P. 69)
●Добавьте общий алгоритм кодирования к настройкам почтового сервера.
◼#842
Почтовый сервер затребовал для отправки электронной почты или И-факса аутентификацию с
использованием сертификата клиента.
●Задайте для параметра <Разрешить TLS (POP)> или <Разрешить TLS (Передача SMTP)> в разделе
<Параметры связи> значение <Выкл.>.
Настройка параметров электронной почты и И-факса(P. 69)
●Измените параметры почтового сервера, чтобы не давался запрос на сертификат клиента.
Отправка через SMTP не удалась из-за ошибки проверки сертификата сервера TLS, поскольку для
параметра <Проверять сертиф. TLS для передачи SMTP> было выбрано значение <Вкл.>.
●С помощью Remote UI (Удаленный ИП) проверьте, зарегистрирован ли на аппарате сертификат CA,
который заверил сертификат сервера TLS на стороне сервера SMTP.
●Проверьте, является ли действующим сертификат сервера TLS на стороне сервера SMTP.
●Убедитесь в том, что сертификат сервера TLS не является самозаверяющим сертификатом.
◼#843
Время на сервере KDC (центр распределения ключей) слишком сильно отличается от времени на
аппарате.
●Настройте текущую дату и время для параметра <Date/Time Settings>.
Настройка даты и времени(P. 17)
●Измените текущее время на сервере KDC (центр распределения ключей).
◼#844
Ошибка при зашифрованном обмене данными TLS с сервером POP при отправке в режиме «POP
перед SMTP».
●Проверьте параметры зашифрованного обмена данными по протоколу TLS для сервера POP.
1049