Текст страницы
Устранение неполадок > Принтер не работает должным образом > Невозможно запустить сканирование
❏Принтер не распознается через сеть.
«Не удается выполнить подключение к сети» на стр. 154
❏Принтер не распознается через USB-соединение.
«Не удается подключить принтер через USB (Windows)» на стр. 157
❏Принтер распознается, но сканирование не выполняется.
«Не удается выполнить сканирование даже после установки соединения (Windows)» на стр. 176
Не удается выполнить подключение к сети
Причиной этого могут быть следующие проблемы.
Возникают какие-то проблемы с сетевыми устройствами, подключенными к сети Wi-Fi.
Решения
Выключите устройства, которые вы хотите подключить к сети. Подождите примерно 10 секунд,
после чего включите устройства в следующем порядке: беспроводной маршрутизатор, компьютер
или интеллектуальное устройство, принтер. Переместите принтер и компьютер или
интеллектуальное устройство ближе к беспроводному маршрутизатору для улучшения
радиосвязи и попробуйте заново задать сетевые настройки.
Устройства не могут принять сигнал от беспроводного маршрутизатора, так как
находятся слишком далеко от него.
Решения
Переместите компьютер, интеллектуальное устройство и принтер ближе к беспроводному
маршрутизатору, после чего выключите и снова включите его.
После замены беспроводного маршрутизатора существующие настройки не подходят
новому маршрутизатору.
Решения
Заново задайте настройки подключения к сети, чтобы они соответствовали новому
беспроводному маршрутизатору.
& «Когда заменяется беспроводной маршрутизатор» на стр. 223
Имена сетей (идентификаторы SSID), к которым подключены компьютер или
интеллектуальное устройство, разные.
Решения
Если вы одновременно используете несколько беспроводных маршрутизаторов или на
беспроводном маршрутизаторе имеется несколько идентификаторов SSID, а устройства при этом
173