Текст страницы
Устранение неполадок > Принтер не работает должным образом > В меню состояния отображается код ош
Код
Ошибка
Решение
325
Недостаточно места для хранения данных в
указанной папке.
❏Увеличьте объем для хранения данных в
указанной папке.
326
❏Уменьшите количество документов.
❏Уменьшите разрешение сканирования или
увеличьте коэффициент сжатия, чтобы
сократить размер отсканированного
изображения.
327
Память переполнена.
Подождите завершения текущих заданий.
328
Место назначения указано неправильно или не
существует.
Проверьте настройки Местоположение.
330
Возникла ошибка безопасного соединения FTPS/
FTPS.
❏Проверьте заданное расположение в
настройках места назначения.
❏Запустите Web Config, затем обновите
корневой сертификат.
❏Запустите Web Config, затем импортируйте или
обновите сертификат ЦС.
Если ошибка не исчезает, отключите проверку
сертификата в настройках места назначения.
331
Произошла ошибка связи при получении списка
адресатов.
Напечатайте отчет о сетевых подключениях и
проверьте правильность подключения принтера к
сети.
Уменьшите количество документов.
332
Недостаточно места для сохранения
отсканированных изображений в месте
назначения.
Выберите место назначения еще раз.
333
Не удалось найти место назначения, так как
данные о нем были выгружены на сервер до
отправки отсканированного изображения.
334
Произошла ошибка при отправке
отсканированного изображения.
—
341
Произошла ошибка связи.
❏Проверьте соединение принтера с
компьютером. Если используется подключение
по сети, напечатайте отчет о сетевых
подключениях и проверьте правильность
подключения принтера к сети.
❏Проверьте, установлено ли на компьютере
приложение Document Capture Pro.
350
Возникла ошибка сертификата FTPS/HTTPS.
❏Проверьте, правильно ли заданы настройки
даты/времени и разницы во времени.
❏Запустите Web Config, затем обновите
корневой сертификат.
❏Запустите Web Config, затем импортируйте или
обновите сертификат ЦС.
Если ошибка не исчезает, отключите проверку
сертификата в настройках места назначения.
189